... 2023-09-16 02:30 .. 顾客提出来也不给退。
记者调查发现,不少消费者遭遇过结账时被商家巧立名目强制收费情况,诸如茶位费、餐具费、最低消费等。
在第三方投诉平台上以上述关键词检索,相关投诉有数百条。
四川省成都市舒女士在当地一家饭店组织公司团建时,发现桌上只提供成套包装的餐具,外包装上写着收费餐具,一套3元。
在舒女士提出异议后,店家说可以单独提供免费筷子,但碗碟还是要收费的。
当时我们人多,不想因为这点小钱影响团建就不再跟饭店争执,但是,难道店家不应该提供免费餐具吗?舒女士说。
北京市民张先生近日在一家浙菜馆宴请几位老友,提前预订了一个包间,当天吃完饭,店家说预约时说有6个人,只来了5人,得按照每人200元的最低消费走。
张先生虽然感到不合理,但碍于面子,只能又点了两个海鲜大菜凑单。
对此现象,北京瀛和律师事务所合伙人王利华认为,强制消费,指商家在消费者未明确表示需求的情况下,强行向其推销或添加 .. UfqiNews ↓
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