啄木鸟投诉8月月报：金融理财投诉占比仍居首位 “信用卡2000元额度却被收取1000元年费”引关注 #投诉量

啄木鸟投诉8月月报：金融理财投诉占比仍居首位 “信用卡2000元额度却被收取1000元年费”引关注

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... 2023-09-05 11:40 .. 从行业来看，8月金融理财行业的投诉占比最高，投诉量367条，约占38.55%；互联网行业投诉量首次超越教育培训，投诉量达150条，约占15.76%；教育培训降至第三位，投诉量127条，约占13.34%。
    金融理财投诉占比38.55%8月，金融理财行业的单月投诉量为367条。
    在经历7月的明显下滑后，8月金融理财行业的投诉量占比回升至38.55%。
    涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。
    *8月金融理财行业投诉主要涉及问题类型【典型投诉】交行信用卡：2000元额度却被收取1000年费网友吴先生在啄木鸟投诉平台表示，其从2013年开始由交通银行信用卡业务人员上门办理了一张白金卡，到2019年信用额度被降至为2000元。
    “我也没当回事，降就降了，以后少用就行了.”
    直至今年2023年6月份，吴先生查了一下账单，发现即便现在2000元的额度仍每年扣 .. UfqiNews ↓ 31

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...数据来源：人民数据研究院根据公开资料整理本该深受消费者信赖的房地产企业近年来频频陷入暴雷风波，甚至一度躺平，部分企业信用严重受损.
    据统计，碧桂园在人民网地方领导留言板上的投诉量位居第一，同比增长61%，主要以服务问题居多；融创中国投诉量增幅高达122%，合同问题尤为突出.
    此外，绿地控股和万科地产因服务问题、龙湖集团因质量问题也受到较多投诉.
    随着群众生活水平的提升，追求高质量服务成为趋势，愈发受到消费者重视.
    然而，相应的物业及配套服务、交房服务未能及时匹配，渗透、开裂、脱落、空鼓等质量问题困扰着消费者，房企甩手掌柜的态度让消费者心寒，合同欺诈、烂尾问题、退房退款等现象更是让消费者处境雪上加霜，从买房的喜悦陷入无尽的维权纠纷中.
    图：2022年房地产开发商被投诉数量前五分布数据来源：人民数据研究院根据公开资料整理房屋质量差、虚假宣传顽疾难除维权流程耗时耗力成效不显.. 03-16 22:20 ↓ 45

...人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列河北辖区内财产保险公司首位.
人保财险投诉量居河北辖区内财产保险公司首位2023年上半年，河北辖区内财产保险公司投诉量排名前10位分别为：人保财险248件，占财产保险公司消费投诉总量的32.25%；平安财险91件，占比11.83%；众安在线43件，占比5.59%；众惠相互41件，占比5.33%；太平洋财险38件，占比4.94%；中华财险32件，占比4.16%；国寿财险和太平财险各26件，各占比3.38%；燕赵财险24件，占比3.12%；国任财险23件，占比2.99%.
人保财险理赔纠纷投诉量居河北辖区内财产保险公司首位2023年上半年，河北辖区内财产保险公司理赔纠纷投诉量排名前10位分别为：人保财险196件，平安财险52件，众惠相互41件，众安在线34件，中华财险27件，太平财险23件，国任财险、国寿财.. 08-26 17:00 ↓ 44 ..UfqiNews