... 2023-08-30 20:30 .. 近五成消费者认为在线家政服务收费不合理，近四成消费者认为在线家政售后存在问题，近三成消费者表示服务过程中遇到过虚假宣传现象。
近日，浙江省消保委就体察发现的问题集中约谈58同城、啄木鸟、天鹅到家、到位、百度、UC等9家企业。
约谈会上，浙江省消保委通报了体察发现的在线家政服务乱象并提出整改建议。
截止到规定期限，体察涉及的9家企业全部提交整改报告。
据浙江省消保委有关负责人透露，各企业提交的整改方案均按照要求对问题进行整改，在小病大修收费规则不透明虚假宣传服务不规范等方面有明显进步。
值得注意的是，部分平台表示将优化服务收费模式，启动一口价安心付试点服务，完善保障消费者权益，确保用户的维修需求对应标准的收费价格、维修中途不得擅自修改和调整。
同时，将通过数字化手段建立异常价格监控体系，实现实时监控和异常预警。
对异常的收费订单，系统直接触发预警，平台管理人员将及时联系用户 .. UfqiNews ↓
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