... 2023-08-21 17:30 .. 观众出一个退票计算比例方法，主办方也出一个，看看哪个更合理.”
陕西恒达律师事务所律师赵良善告诉记者，就本事件而言，主办方未将柱子遮挡视线这一事实事先告知给消费者，根据《消费者权益保护法》第八条规定，主办方侵犯了消费者的知情权。
另据《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。
主办方将柱子遮挡视线的座位票以正常票价出售，则侵犯了消费者的公平交易权，“消费者完全有正当理由要求主办方退票.”
中消协点名演唱会退票难、柱子票等问题据人民日报消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615,365件，解决497,142件，投诉解决率80.79%，为消费者挽回经济损失59,064万元。
今年上半年，全国消协组织受理消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训、食品安全、家装建材等行业和领域。
其中，网购演出票务 .. UfqiNews ↓
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