... 2023-08-21 02:50 .. 为什么没有一个收费标准?明明一个打包盒就能放下为什么要分开打包?为什么不能自主选择打包方式?根据消费者权益保护法的有关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,享有自主选择商品或者服务的权利。
也就是说,外卖商家在收取打包费时,如果没有明确告知消费者打包费的收取情况,没有询问消费者选择何种打包方式以及打包盒的规格,其行为可能侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
消费者可能上一次当,却不可能次次上当。
有些外卖商家,一边为消费者提供满减服务,一边又在打包费上做手脚,随意收取费用,不仅侵犯了消费者公平交易权,而且耍一时聪明最终毁的是自家的信誉和口碑,失去了消费者的信任。
因此对外卖商家而言,应将诚信经营、依法经营放在第一位。
从合法经营角度,外卖商家应在外卖详情页的显著位置标注打包费的收取标准,包括哪些需要包装,哪些不需要包装以及不同规格的打包盒 .. UfqiNews ↓ 0
... 03-16 13:14 , 576 , 181 ..
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
... 03-16 13:40 , 577 , 179 ..
五、十大行业“乱象”之汽车交易——费用五花八门、暗藏玄机 奔驰女车主引擎盖维权的事件轰动了社会,4s店乱收费的现象也得以曝光.
但除了在4s店购买新车各种费用暗藏玄机之外,二手交易市场的各种坑更是层出不穷,比如买到事故车、泡水车等,还有很多车主将车卖给二车交易平台,但钱款迟迟不到,而买二手车的消费者更是交了钱没收到车,贷款的金额不明等也是消费者投诉较多的问题.
有消费者在平台投诉称自己在“车置宝”竞拍了三台车,其中两台因为平台未给车主钱,导致交易取消.
而收到的另外一台车检测失误,为泡水车,并且退款还遇到了问题.
还有消费者反映自己在“车置宝”的保证金3个月没有到账,并且还联系不到客服.
在被消费者投诉要求解决后,目前“车置宝”的投诉达1852件,近半数都没有得到商家回应.
有消费者称“于2019年5月28日在优信二手车分期购买一辆奔驰C200轿车,贷款金额72800元,在还款 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨-2 ⟶
五、十大行业“乱象”之汽车交易——费用五花八门、暗藏玄机 奔驰女车主引擎盖维权的事件轰动了社会,4s店乱收费的现象也得以曝光.
但除了在4s店购买新车各种费用暗藏玄机之外,二手交易市场的各种坑更是层出不穷,比如买到事故车、泡水车等,还有很多车主将车卖给二车交易平台,但钱款迟迟不到,而买二手车的消费者更是交了钱没收到车,贷款的金额不明等也是消费者投诉较多的问题.
有消费者在平台投诉称自己在“车置宝”竞拍了三台车,其中两台因为平台未给车主钱,导致交易取消.
而收到的另外一台车检测失误,为泡水车,并且退款还遇到了问题.
还有消费者反映自己在“车置宝”的保证金3个月没有到账,并且还联系不到客服.
在被消费者投诉要求解决后,目前“车置宝”的投诉达1852件,近半数都没有得到商家回应.
有消费者称“于2019年5月28日在优信二手车分期购买一辆奔驰C200轿车,贷款金额72800元,在还款 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨-2 ⟶
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