... 2023-08-17 02:30 .. 王女士利用回蚌探亲的机会打算将自己和老伴的社保卡更换为三代社保卡，但由于老伴行动不便，不能乘坐高铁或飞机回蚌办理，因此在银行网点办理三代社保卡时遇到了金融功能无法代办激活的难题，王女士非常焦急。
了解情况以后，市人社局的工作人员连忙安抚王女士的情绪，并告知她回广州后不仅可以通过邮寄材料方式更换三代社保卡，换卡后还可以为其变更养老金发放账户。
工作人员耐心指导具体操作方法、手把手教填写相关表格，并贴心地打印好具体流程说明，还留下了科室电话，妥善地解决了王女士的难题。
到今年年底，我市将有42万人的二代社保卡到期，需要更换三代社保卡，这其中有一部分人现在长期居住在异地，特别是年龄偏大的退休人员，身在异地不方便回蚌现场办理社保卡换发手续。
聚焦老年人在人社服务中的痛点难点问题，特别是这些特殊的老年群体的实际办理困难，人社部门采用传统服务与智能服务相结合的方式——今年4月开 .. UfqiNews ↓
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