... 2023-07-16 15:30 .. ”三亚市旅文局行业监督科科长梁其才说。
三亚市旅文局相关负责人表示,在完成“先行赔付”后,平台会将问题反馈给有关部门,针对投诉的问题,举一反三,主动排查,加大监管力度,同时将涉事主体移除放心游商户名单,形成震慑警示。
三亚市综合执法局局长李平告诉记者,该局将对“先行赔付”进行执法保障,做到第一时间到达现场查证,规范化执法办案,高效、快速解决问题。
三亚市市场监管局四级调研员谭小强表示,消费者在消费过程中有任何疑虑,都可第一时间联系市场管理方售后人员,通过调取视频监控、电子消费凭证等核实情况。
为满足游客多场景“先行赔付”的需求,三亚市将先行赔付资金池由100万扩充至1000万元,同时引导全市酒店、景区、民宿、旅行社、海鲜餐饮、婚纱摄影、水果店铺、交通运输、旅游购物等涉旅商户入驻“三亚放心游”平台。
截至7月13日,全市入驻商家达12037户。
“先行赔付是一种态度,约束 .. UfqiNews ↓
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