... 2023-07-11 20:20 .. 游客作为消费者，理应享有自己支配时间的权益，导游的做法未免有些不妥，尊重一定是建立在自由基础之上的。
导游作为服务者，其存在的意义就是保障游客有愉快的旅游体验，重视并且维护消费者基本权益相当重要。
这一职业应该是指导的而非强迫的；是沟通的而非对立的；是亲切的而非冷淡的。
尊重游客的基本权益，顺应游客意愿，保证游客自主安排时间的自由才是导游应当具备的素养。
冗长的旅途中人的疲乏不可避免，舟车劳顿，游客的休息本身就是常态，且不说作为导游，任何人的第一反应肯定是不打扰。
“玻璃心”之外，这位导游想要强迫游客听的内容恐怕也与购物消费有关。
同时，导游更应该清楚自身定位。
作为引导者，服务者，参谋者，导游不应该把全车的人“抬出来”逼游客就范，更不能对游客具有强迫行为。
游客没有听取讲解的义务，但是拥有支配自己时间与休息的权利。
良性的导游与游客的关系一定是尊重的，包容的。
并且只有双方在 .. UfqiNews ↓
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