青藏铁路拉萨车务段打造天路“格桑花”高原铁路服务品牌 #车务段

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... 2023-05-25 23:30 .. 青藏铁路拉萨车务段下属那曲火车站、安多火车站、日喀则火车站和拉萨西站。
    近年来，客流量不断增多，为不断提升服务质量，青藏铁路拉萨车务段精心打造天路“格桑花”高原铁路服务品牌，以真心服务获得了往来旅客的好评与认可。
    一次次真诚的帮助、一句句温馨的提示，温暖着乘客的心。
    天路“格桑花”高原铁路服务品牌创建以来，青藏铁路拉萨车务段始终践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，发扬“挑战极限勇创一流”的青藏铁路精神，坚持用真诚的服务赢得旅客的满意，用热情周到的服务让旅客平安出行、有序出行、温馨出行，用激情、热情、真情，让旅客安心、放心、舒心。
    同时，青藏铁路拉萨车务段在青藏集团有限公司天路“格桑花”高原铁路服务品牌的基础上，打造了那曲站天路“格桑花”——4513服务品牌、日喀则站天路“格桑花”——珠峰情服务品牌、拉萨西站“接发列车”实训品牌等3个品牌。
    通过开设服务礼仪培训班、藏文培 .. UfqiNews ↓ 23

...中国铁路西安局集团有限公司预计今日发送旅客24万人次，开行图定旅客列车328列，加开旅客列车63趟，主要集中在成都、重庆、宝鸡、汉中、宁强、大荔等方向，为旅客出行提供充足运能保障.
    从目前车票预售情况来看，各方向车票较为充足.
    1月24日国铁西安局汉中车务段管内客流增幅较大，截止到早上8时预售车票达2.4万张.
    国铁西安局预计1月24日发送旅客24万人次.
    民间有“三六九、朝外走”之说.
    今天是大年初三，国铁西安局汉中车务段管内客流增幅较大，截止到早上8时预售车票达2.4万张，预计今天发送旅客将突破3万人次.
    汉中车务段立即启动应急预案，补充汉中、洋县西、城固北等车站人员力量，加大安检口、扶梯口、检票口、站台等关键位置宣传引导，紧盯客流动态，适时调整人工检票通道，发挥“汉车行·汉水情”党内服务品牌，为老幼病残孕重点旅客提供爱心预约、一站式接送站等服务，还在服务台设置应急.. 01-25 19:20 ↓ 20

...我们必须把‘古城客厅’的服务品牌擦亮塑强，做好旅客服务工作，让旅客在平遥站就能第一时间感受到平遥人的好客和热情.”
    姜婷婷介绍说.
    春运首日，平遥站在候车室开展了“温馨励志战春运，携手护航回家路”送祝福活动，鲜艳的红灯笼、遒劲有力的对联书写、精彩的互动表演，让归心似箭回家过年的人们，不时停下驻足，候车室里欢笑连连.
    热情服务旅客，姜婷婷的脸上总是挂着笑容（央广网发何建华摄）“每年春运我们都会精心装扮候车室，除此之外，我们也做足了周边旅游信息的攻略，坐哪趟车方便去灵石的王家大院，怎样去介休市张壁古堡玩得更好，我们也都会给旅客建议.”
    据姜婷婷介绍，今年车站对客运职工的服务礼仪、趟车标准、重点旅客帮扶等方面进行了多次培训，并通过和平遥文旅局、平遥古城景区的互联互通，及时掌握第一手古城景区“平遥中国年”新春活动项目，为旅客提供更加精准的旅游信息咨询.
    为了更好地服务旅客，姜.. 02-15 20:50 ↓ 15 ..UfqiNews