... 2023-03-25 18:30 .. 240名“水管家”已进驻668个居民社区上线服务。
“要是没有我们小区这‘水管家’啊,我都不知道家里马桶漏水了呢!”唐山市光明西里甲区居民张大妈,接到了自来水公司服务人员的电话,说抄表时发现张大妈家用水量明显增加,特意打电话问问家里是否有人,可以上门帮忙检查。
经“水管家”小赵上门检查,发现张大妈家马桶有漏水现象,并现场指导进行了维修。
图为“水管家”上门为居民服务。
通讯员谷一智摄自3月17日起,240名经过专业培训的“水管家”正式上岗,加入到668个居民小区的1032个微信群,点对点为用户提供发布供水官方信息、通知突发停水事件、解答用户咨询、反馈用户热点、征求用水意见、提供检修排查等个性化供水服务,将通过具体化的服务事项,实现“管家”式的供水服务。
图为向“水管家”服务队授旗。
通讯员谷一智摄据了解,本着“贴心服务零距离,用水管家暖人心”的服务理念,该公司广泛推行“ .. UfqiNews ↓
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