... 2023-03-21 21:40 .. 作为全国岗位学雷锋标兵、国网苏州供电公司市场营销部党支部书记的韩克勤，负责与场馆负责人对接工作。
她所在的市场营销部与客户直接接触，是企业、居民反映用电问题、提出需求的窗口。
“通俗点来说，我们的任务就是做好大家的‘电管家’.”
韩克勤笑着说。
在供电服务一线工作30年，韩克勤有一套准则：坚持真心待人、换位思考，把大家用电的事当作自己的事。
大家用电有问题，“电管家”总是冲在第一线。
一年小年夜，韩克勤接到电话，有条线路突然出故障停电，她立即联系抢修人员一同赶赴现场。
冬夜里天气寒冷、路面结冰，四周还有积雪，她们借着手电筒的亮光逐段寻找故障点。
经过一个多小时的抢修，凌晨1点，四周恢复明亮。
不光自己干，韩克勤还带动越来越多人参与志愿服务。
她牵头成立的党员服务队，定期为居民提供用电咨询、故障报修等便民服务。
如今，这支服务队已经有254人。
“给我改造了线路，还跟我拉家常谈心，是 .. UfqiNews ↓
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