浙江文旅观察：“游浙里”如何形成有别于OTA的核心竞争力？

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... 2023-03-10 10:30 .. ”陈广胜表示，其使命是服务、服务、再服务，致力于打造面向游客的产品精准服务平台、面向市场的品牌营销服务平台、面向政府的治理变革服务平台，争取形成有别于OTA的核心竞争力。
    其实，旅游OTA平台也被游客吐槽，在不断变化的市场需求冲击之下，OTA平台出现了不少问题，如票务服务收费不透明、投诉反馈机制不完善、专注盈利导致市场布局不平衡等。
    那么，“游浙里”应用要如何形成有别于OTA的核心竞争力呢？据浙江省文化和旅游宣传推广信息中心负责人介绍，“游浙里”应用拥有14项OTA不能提供的跨部门公共服务，涵盖游前、游中、游后的旅游全过程，涉及吃、住、行、游、购、娱等旅游全方面。
    其具体包括了游前规划板块的“文旅日历、景区天气、气象预警、旅行社资质查询、星级饭店查询、登记民宿查询、度假区查询、风情小镇、果蔬采摘点、产业融合基地”等跨部门公众服务。
    还有游中服务板块的“景区实时客流量 .. UfqiNews ↓ 1

...我将以更饱满的热情、更扎实的工作作风，为长白山旅游高质量发展贡献力量.”
    一位参训的长白山景区一线服务人员说道.
    “此类培训很有必要，有助于从业者更好服务游客.”
    吉林省长白山全域旅游发展有限公司相关负责人介绍，共有酒店、餐饮企业等15家单位200余名员工参加培训，切实增强了从业人员的服务意识，提升了员工岗位服务技能和水平.
    吉林省文化和旅游厅相关负责人表示，通过旅游服务质量提升月活动，各地文化和旅游部门、旅游企业统一了思想认识，凝聚了行业共识，树立了鲜明导向.
    同时，活动聚焦纠治影响旅游服务质量的突出问题，为全省构建安全高效、文明诚信、健康规范、繁荣有序的文旅市场环境提供了抓手，有助于推动文旅行业服务质量全面提升.
    开展明察暗访督促落实到位吉林省以旅游服务质量提升月为契机，督促各地文旅监管和综合执法部门充分发挥职能作用，加强对旅游服务质量提升月各项活动的督导检查，推动.. 06-06 08:30 ↓ 33

...必须要在基于生态保护的前提下进行资源整合和价值再利用，形成具有高度竞争力的产业，并通过与旅游业的产融化运作，实现村民脱贫增收、企业运营与地方财税的可持续化.
    本次大会，他准备建议，乡村旅游要基于百姓增收、市场培育、产业塑造、经济带动四基点，形成生态圈；要基于有丰富旅游资源或者基底的乡村的生态环境，构建出一条完整的乡村产业链条；要在旅游活动促进产业塑造与产旅融合发展过程中，把有丰富旅游资源或者基底的乡村村民转换为产业工人角色；项目性质决定宏观功能要具备生态型产业、旅游化运营、持续性创收三大项；要为当地百姓和各类创客市场主体，提供经营业态和风格自主的多用途乡村居所.
    他说，形成一个自身可造血可循环可拓展的产业，培育出市场，可为地方百姓和经济增收，构建一个健康的运营生态圈.
    充分利用乡村基底的生态优势资源，形成具有特色化的产业环节，则可实现生态资源的高附加经济价值.
    将村.. 01-16 20:50 ↓ 28 ..UfqiNews