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03-28 23:20...这位负责人向记者提供了丰巢洗护服务超时补偿说明,并表示具体赔付情况将在订单完成时通知。消费者投诉:傅女士称,她3月9日在丰巢小程序下单洗护5件衣物,付款99元。傅女士提供的物流信息显示,衣物3月11日已到达丰巢中央洗护中心,小程序上显示为“待洗护”状态。其后多日,傅女士未收到任何衣物洗护的反馈情况。3月20日,傅女士联... 0
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03-13 19:20...工作人员登录该平台小程序,发现在平台影片购票页面下的“退改签说明”中均载明“本订单暂不支持退改签”,且在小程序上找不到客服电话及退改签相关流程。10月30日,市消委会约谈了该平台负责人。该平台负责人解释称,小程序之所以不支持退改签,是由于与平台签约的影院未开放直接退款接口给平台造成的,消费者如需退改签,可通过平台小程序... 0
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