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03-25 23:50...而被前一位店家“卷金跑路”。这些门店都是中国黄金的加盟店，不过中国黄金方面表示，未授权相关门店开展黄金托管业务，因此无法直接承担赔偿。3月25日，中国黄金相关高管向21世纪经济报道表示，该案件已进入司法程序，“我们在积极配合，暂时还没有进展。”对此，中国电子商会副秘书长、消费保创始人王福山认为，中国黄金是品牌授权方，负... 1
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03-24 14:10...办卡的人啥也没说，年费、逾期利息等费用收取的细则也是后来才知道的。”龚女士在接受《证券日报》记者采访时表示。陈女士则是在发现自己的信用卡逾期账单被银行收取了一笔过高的透支利息后，才注意到银行对于逾期账单的计息方式“已经超出消费者的一般认知”。她告诉记者，自己有一笔4000元的信用卡账单因未在到期还款日之前还款，被收取1... 1
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03-20 22:30...居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件，占总投诉量的42%，同比下降约8.7%，居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看，售后服务问题约11.5万件，占比52.54%，同比下降14.71%；质量问题7.6万件，占比34.97%，同比上升63%，主要增... 13
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03-19 05:20...从新能源汽车的投诉问题上来看，服务问题相对突出，占比达81.43%。新款降价增配、销售虚假承诺、逾期未能交车、不退定金等问题较为集中。车质网发布的《2023年度车质网投诉分析总结报告》显示，2023年共受理有效投诉16.87万宗，同比增长25.38%。其中，新能源汽车投诉量增速显著，累计投诉量为5.07万宗，同比上涨1... 2
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03-18 03:20...但深圳建行引发的“声量”却显得尤为突出。数据显示，近两年，在国有大型商业银行在深分行中，深圳建行的投诉量连登榜首。其中，2022年下半年，该行投诉量269件，占总量36.75%；2023年上半年，该行投诉量633件，远高于第二名的377件。该数据由国家金融监督管理总局深圳监管局公开发布，其行业权威性与约束力不言而喻。但... 1
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03-17 03:50...发动机/电动机投诉居新能源车质量问题榜首近年来，我国新能源车快速发展，新能源车投诉量也大幅增长。据车质网，2023年新能源车累计投诉量同比上涨148.3%。2023年新能源车车型投诉中，共涉及153个汽车品牌旗下的458个车系，同比增加了14个品牌和95个车系。2023年，新能源车质量问题投诉故障数同比大幅增长，较20... 2
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03-16 20:30...去年新能源车质量类投诉增长态势明显，新能源三电系统投诉量持续增长，智能座舱投诉持续增长但增速放缓。服务类前20投诉问题中，系统升级问题投诉量最多。同时，销售欺诈和服务不兑现相关投诉也位居前列。此外，在2023年新上榜的投诉问题中，价格变动问题最为集中，投诉量占比达79.56%。对此，中国新能源汽车产业创新联盟理事高云鹏... 1
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03-16 20:10...其中1727个是关于价格变动，占比71.75%。在黑猫投诉汽车黑榜上，上汽通用五菱排名第三位，其中很大一部分也是因为五菱星光突然降价。五菱星光投诉量（车质网）2023年12月6日，五菱汽车品牌首款轿车——五菱星光PHEV上市，定价8.88万元-10.58万元；推出两款配置，标准版为70km纯电续航，进阶版为150km纯... 18
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03-16 07:10...售后服务投诉492件，占21.17%；合同投诉388件，占16.7%；价格投诉235件，占10.11%；虚假宣传投诉132件，占5.68%；安全投诉107件，占4.6%；假冒商品投诉60件，占2.58%；计量投诉29件，占1.25%；人格尊严投诉11件，占0.47%。与2022年相比，涉及质量、售后服务、价格、虚假宣传... 2
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03-15 22:30...商品类投诉仍是消费者重点关注领域，与消费者衣食住行密切相关的食品、服装、通讯类产品依然受到高度关注。以食品行业为例，过去曾曝光过诸多食品加工环节的违规行为，如卫生条件不达标、违规添加、使用过期原料、成分造假等。典型事件为“土坑”酸菜、调出来的假香米，以及去年引发广泛关注的“外卖店环境脏乱差”“火锅店吃到蓝环章鱼”等报道... 2
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03-15 22:30...去年广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次，处理消费者投诉531719件，同比增长32.85%，为消费者挽回经济损失约3.98亿元，同比增长49.42%。分析报告还详细分析了消费投诉的主要类型和特点。随着广东省法治环境的不断优化，消费者的法制意识也在逐步提高。合同类投诉连续三年居投诉性质类别首位，占... 14
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03-15 20:40...约占总投诉量的18.64%；共受理其他投诉6873件，约占总投诉量的24.81%。在商品类投诉中，消费者投诉最多的是食品，共投诉4356件，占商品类投诉总量的27.81%；其次是日用商品，共投诉3036件，占商品类投诉总量的19.39%。在服务类投诉中，消费者投诉最多的是生活、社会服务，共投诉3107件，占服务类投诉总... 0
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03-15 20:20...2023年陕西省12315投诉举报指挥中心共受理投诉366630件。其中，商品类投诉191636件，服务类投诉174994件。投诉类问题主要集中在一般食品、服装鞋帽、餐饮服务、销售服务、文化娱乐体育服务等五方面，合计占投诉总量的37.98%。2023年陕西省商品类投诉量情况（央广网发陕西省市场监管局供图）2023年陕西... 0
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03-15 11:00...如虚假宣传、捆绑销售、恶意违约、房屋质量不达标、延期交房、售后服务不到位等，严重侵害消费者合法权益，影响房地产市场稳健发展。行业存在的这些问题，需要重拳整治。1月26日，住房城乡建设部召开城市房地产融资协调机制部署会。会议亦明确表示，要重拳整治房地产市场秩序，纠治房地产开发、交易、中介、物业等方面乱象，曝光违法违规典型... 0
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03-14 16:00...05%，医院患者满意率提高至95.50%。近年来，银川市建立健全医疗卫生行业综合监管制度、创新监管模式，探索“以信用管行业”新模式，创新“信用+医疗卫生行业综合监管”取得了积极成效。在“信用+医疗卫生行业综合监管”模式下，医疗机构信用等级与日常监管挂钩，对信用等级程度较好的民营医疗机构适当减少定期监督检查频次，给予优先... 0
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03-14 11:30...长期从业人员240万人左右（旺季增加从业人员100万左右），服务收入及盈利增长已超过家电制造和销售。家电维修协会有关负责人表示，当前，消费者对于家电产品和服务的需求已不再是传统、简单的产品购买和安装、维修服务关系，而是向对产品的衍生需求和深度服务需求转化。但目前家电产品仍是消费投诉的高发领域。根据全国消协组织受理投诉情... 0
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03-13 15:30...关于三大运营商的投诉量都不小，主要涉及网络覆盖不全、信号不稳定、资费不透明、业务办理繁琐以及售后服务不到位等问题，但这之中往往也包含了大量不正常投诉、恶意投诉等情况，为帮助三大运营商提升客服工作，运营商财经网本着公平、公正、透明的原则，以后每年都将推出运营商315客服问卷调查活动。提到三大运营商，尤其是在过去，不论做什... 0
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03-13 15:00...96%；购物平台投诉量占比24.25%，为平台年度投诉第二多的行业。主要行业投诉量分析—金融支付行业2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年底逢各类借贷业务催收的高峰期，涉及网贷、银行等行业的相关投诉增多，整体数据在12月到达顶峰；此外，保险业务虚假宣传诱导投保、POS机私调费率不退押金等问题也较为集中。主要行业投... 1
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03-12 06:40...达106条；此后为教育培训和网络购物，投诉量分别为97条和79条。金融理财投诉量238条占比37.07%2月金融理财的投诉量238条，涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。多名网友在投诉指控顶点财经，存在虚假、不实、误导性营销宣传，存在向客户承诺确定收益或收益范围；对过往业绩进行夸大宣传等行... 0
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03-12 05:10...家居用品类投诉以家具为主，占家居用品类投诉总量超六成，其主要反映的问题包括：消费者购买的家居用品存在开裂变形、外观受损、尺寸偏差等问题；商家存在不按合同约定供货、送货行为；个别商家虚假宣传，涉嫌销售“三无”商品等。服装、鞋帽类投诉仍位居商品类投诉第三，且投诉同比上升逾一倍。服装、鞋帽类投诉主要有以下三类问题：产品质量问... 0
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03-12 01:10...环比上月增加3家；有11家车企的结案率超50%，环比减少3家。2月车企结案率表现环比下滑2024年2月份中国乘用车月度实现100%结案率的车企分别为领克汽车、长安深蓝、智己汽车、江淮钇为。同时，吉利汽车、广汽埃安、上汽通用雪佛兰、荣威、标致、哪吒汽车等车企的结案率高于50%。吉利汽车2月份的投诉量为12宗，结案量11宗... 0
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03-07 08:30...幸福民可覆盖日常消费、教育培训、家装装修、3C数码等多场景，额度最高5万元，年化利率在8.5%~23.4%。此前河北幸福消金大股东张家口银行公布的2022年财报显示，2022年，张家口银行分占幸福消费金融持续经营业务产生的利润为8729.8万元，上年同期为6374.9万元。张家口银行在幸福消费金融持股比为47.1%，由... 1
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2024-11-28-15:17 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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