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06-23 18:30...孙鹏听到后，给老人递上一杯温水，一边安抚情绪，一边引导老人至柜台并把相关情况告知客服经理高毓轩，让他帮老人打印账户流水。流水打出来后，明明白白显示：钱被转到了中国银行开立的数字人民币钱包里。可问题是，烟台目前还没有数字人民币业务，老人更是连智能手机都不会用，怎么可能开通数字钱包？大堂经理马上意识到，老人很可能遭遇了信息... 0
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06-23 18:20...往袋子里看了一眼，袋子里装着的是一叠叠发霉破损的人民币，有的边角残缺，有的被虫蛀出密密麻麻的小洞，还有的因为受潮紧紧粘在一起，散发着一股刺鼻的霉味。老人不好意思地说，这些钱是她多年来省吃俭用攒下的，一直藏在家里，没想到受潮发霉了，心疼得一宿没睡好。大姨，您别着急，只要符合兑换标准，我们一定帮您换！柜台上，客服经理高毓轩... 0
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06-23 14:20...对方又以接单需要验证、操作需要刷人脸等理由，多次要求李某向多个平台、账号充值或转账。就这样，李某转出了6000元，却始终没能获得这份工作，终于意识到自己上当受骗，报警求助。扬州市江都区公安分局反诈民警介绍，此类骗局通常通过社交软件、群聊或网站发布“轻松高薪”信息，诱导受害人完成刷单、代加工等任务，最终卷款跑路，受害人群... 0
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06-23 13:50...广大网友未必不知道——对于经常使用WPS的网友来说，自然知道应该如何应对这些软件BUG。就算不知道，网络上的各种科普帖也足以帮助用户解决问题。“被WPS背刺了”之所以引发众怒，一言以蔽之：大家忍WPS的魔性操作已经太久了。有用户分享亲身经历，直言WPS默认缓存、备份文件全存在C盘，日积月累直接把系统盘占满；有用户表示，... 0
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06-23 02:20...但要求她先将“问题产品”退回。苏女士拒绝，称“不会把证物归还给他们”，并已向12315投诉。她表示，希望市监局检查涉事门店是否存在问题。涉事商家：对未核实异物来源的索赔持谨慎态度苏女士对媒体表示，她的诉求是商家退款，并无条件支付赔偿金1000元：“我不会把证物归还给他们。”苏女士表示。记者6月21日上午致电卡玛王子深圳... 0
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06-22 15:00...在人体内不可能自然产生，且该物质代谢较快，血液中检出如此浓度的甲酰胺，只有可能是婴幼儿长期接触的物品带来的。”该中心特聘主任于兆衍说。【1】Babycare称其纸尿裤产品已按欧标送检，甲酰胺均为“未检出”6月18日中午，九派新闻从Babycare品牌官方处获悉，针对媒体报道的纸尿裤甲酰胺相关报道，Babycare始终将... 0
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06-22 14:50...记者分别输入上述三款产品名称，以销量排序进行查询。其中，已售“50万+”的好奇小森林纸尿裤仍在正常销售。记者以消费者身份咨询时，客服人员表示，该产品并未下架，“产品都是经过检测合格的，是不含有害物质的。”客服同时向记者提供了品牌声明及产品检验报告截图。三个涉事品牌客服回应。网络截图已售“7万+”的Babycare非凡大... 0
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06-22 13:30...据国家市场监管总局官网发布公告称：膳魔师（中国）家庭制品有限公司主动向相关部门报告了召回计划，计划召回2011年-2023年期间制造的部分SK3000、SK3020型高真空不锈钢食物罐，涉及数量为3995415件，“本次召回产品消费者长时间在保温食物罐中存放易腐食品或饮料，打开时密封塞可能会有弹出风险，对使用者造成撞击... 0
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06-22 13:10...正在高速扩张中持续失守。“混卖”临期食品惹争议，近七成网友提出质疑近日，江苏消费者刘女士（化名）通过山姆“极速达”下单蔬菜沙拉买到临期食品一事引发关注。据媒体报道，山姆客服对此的回应却是：“我们公司制度就是这样上架的，不想要临期需要在订单里备注”。这一将责任甩给消费者的回应，直接引发了大量网友不满。《BUG》栏目注意到... 0
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06-20 23:40...家人隔着玻璃拍下过程包先生向记者回忆了当天的潜水经过：“工作人员只教了氧气筒的使用方法、排气操作，以及上浮、下潜的手势，现场也没有配备防护头盔、脚蹼等相关装备。”包先生告诉记者，现场工作人员没有讲解更多的安全注意事项。“没有告知有鲨鱼，更别说提及鲨鱼的习性了。”包先生没有潜水经验，稀里糊涂就跟着教练下了水。没多久，就遭... 0
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06-20 12:00...所以对于想用Agent的人来说，我的建议是先找到一个非常小的特定工作场景，或是一个想提效的环节，把自己的方法论沉淀成Skill。不要一上来就想着要让AI帮做所有事，就瞄准一个点，投入进去，解决它。一旦解决了，带来的正反馈会驱动你继续探索下一个场景，再把多个Skill串联起来，就能得到一个能解决特定问题的Agent。我认... 0
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06-19 22:10...就是想尽办法在服务过程中提高收费。随后几天，记者跟随维修师傅上门，几乎每次维修都能见识到新套路：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。这维修师傅还透露，这么做的关键... 0
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03-29 11:30...此前，乐事薯片因添加剂问题，已经多次被热议。2024年9月，有博主发表视频作品称，乐事薯片中含有的TBHQ，被人体长期过量摄入可能导致癌症或引起畸形。这段视频在其平台的转发量高达26万，围绕“多吃薯片会不会致癌”“薯片添加剂”的话题讨论不断增多。因为TBHQ可使食用油脂的抗氧化稳定性提高三到五倍，因此辣条、方便面、油炸... 25
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03-29 10:50...近14天已全部约满。客服表示凌晨12点会放时间，她熬夜也没预约上，“感觉约个售后的号，比挂名医还难”。3月28日，红星资本局以车主的身份致电小米汽车官方客服，对方表示，上海车主维修需要预约排队，目前松江区的服务中心近半个月都约满了，宝山区最早只能约到4月11日。此外，小米客服称，小米SU7维修本身就不提供代步车服务，只... 10
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03-29 03:00...”前来办理业务的陈婧对智能客服的贴心服务赞不绝口。作为一家贸易公司的办事员，她经常来政务服务中心办理各项业务，对她而言，以往这份差事并不轻松。“之前要了解相关办事流程，只能通过窗口工作人员告知，或者扫码获取办事指南。”陈婧说，碰到繁忙时段，办事窗口动辄几个小时的排队时间让人疲惫不堪，要是相关流程咨询不充分，又要白白浪费... 18
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03-28 14:50...智能客服只是海航航空集团近年来着力打造的“智慧海航”整体解决方案中“智慧出行”板块的其中一个项目，旅客通过海航航空集团旗下航司的官方App也可以使用到文字在线的智能客服。“海航航空集团的智能客服同时保障旗下十余家航司的旅客咨询服务，为旅客提供服务指引，随着应用频次的累积，智能化场景的丰富，AI识别和应答也会越来越准确。... 1
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03-28 14:40...为警企协同反诈树立典范。3月14日下午，莱西市马连庄镇新安村，李少兰、田树晖正在开展“党员服务进万家”网络义诊活动。当走进一户老年夫妻家中时，视频通话中传来的“客服”“扫脸认证”“输入密码”等敏感词立即引起两人警觉。“当时老人手机界面停留在某电商平台客服对话框，对方正催促进行扫脸验证。”有着多年社区服务经验的李少兰回忆... 47
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03-28 08:30...原价4880元，现在最低2880元。"此外，还有些商家以"工作卡"为噱头，让用户办所谓的专用电话卡。"商家说这个卡是和官方合作的，有流量扶持，办好后发一个短剧推广的课程。实际上办卡和推广没有一点关系，课程也是网上都能搜到的水课。"市面上多数"短剧推广"宣传，都是以"免费课程"的形式出现，一旦你上钩了，就会被拉入社群，称... 2
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03-27 17:50...站在千亿市值高位的老铺黄金再次刷新历史新高，盘中最高价一度达到700.5港元，由此，老铺黄金也超越了国内黄金行业市值最高的山东黄金，跻身A股、H股同行业公司首位。5天卖了500万！吴彦祖英语课“本人只讲5分钟”？回应来了！中新经纬以消费者身份在抖音平台联系课程售卖客服，客服表示，《吴彦祖带你学口语》一共84节课，一节课... 6
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03-27 10:40...补肾壮阳”等字样，同时在下方以灰色小号字体标注“以上内容仅为知识科普，不代表产品功效”。来源：淘宝App截图截至19日中午12时左右，上述旗舰店显示，王石代言的这款总裁碗燕已有34单历史成交。碗燕是燕之屋的高端产品，也是该公司主力产品之一。燕之屋曾在招股书中披露，2020年、2021年及2023年前五个月，碗燕的收入占... 18
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03-26 19:20...截至发稿，小红书方面暂无回应。一位用户小V（化名）告诉九派财经，她是头一天偶然刷到有人吐槽小红书后台访问量过高，出于好奇点开安卓手机的隐私项查看，发现自己的数据同样惊人：近30天内小红书应用访问总量高达9.2万次，遥遥领先于第二位的微信，只有911次。全部应用行为记录显示，其中的地址访问最为频繁，高达7.1万次，仅3月... 8
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03-25 19:10...在所谓的“征信影响”的误导下，小李急于解决问题，完全相信了对方的“官方客服”身份。随后，犯罪嫌疑人要求小李配合进行一系列操作以关闭京东白条额度并清除不良记录。他们诱导小李下载投屏和视频会议软件，声称是为了“远程协助”。通过远程操控，犯罪嫌疑人伪装成“客服”，逐步指导小李操作，并声称需要验证其银行账户资金状况以证明其信用... 4
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