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02-17 14:30...“我们服务区域内的老年住户比较多，上了岁数的老人遇到用电问题，不像年轻人，容易慌神儿，所以我们越是能快速地回复，他们就能越早安心。这两部手机里面分别存着用户、‘网格员’的电话信息，查找回复信息用着也顺手。”田晓维说，“过节当中，我们服务窗口和‘网格员’时刻保持联系，相互做好配合，这样居民用电会多一层保障。”在营业厅里，... 0
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10-06 15:20...随着电力网格服务信息及服务功能在河东区“社区通”平台完成更新调试，天津市首个融入政府社区服务平台的线上电力服务程序“电易Call”在该平台全域上线，可精准服务居民线上购电、补写电卡、表计故障等6类常见用电诉求，做到“客户诉求不出网格”。田晓维向市民提供服务（国网天津城东公司供图）“我们服务的区域老年群体比较多，到了营业... 2
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