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03-01 10:20...季度和节假日环比下降,总体属于疫情影响下的技术性回落。2022年前三季度游客满意度分别为81.52、81.02、79.35,从“满意”回落至“基本满意”区间,随着“新十条”“乙类乙管”等政策出台,居民出游体验明显好转,2022年第四季度游客满意度指数回升到80.18。2020—2022年全国游客综合满意度平均达到81.... 1
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02-24 01:20...37%。结合具体的调查来看,报告中提到,2022年不可预期的出游环境降低了游客获得感和满意度。但随着“新十条”“乙类乙管”等政策出台,居民出游体验明显好转。报告的调查显示,2022年第四季度游客满意度指数回升到了80.18。2013—2022年分季度全国游客满意度综合指数。报告截图此外,2020—2022年全国游客综合... 1
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02-23 04:00...认为出游体验不如去年的受访者比例为10.3%,明显高于2021年的4.7%。从调查结果看,疫情防控要求过高导致出行不便(71.2%)、散发疫情中断旅游(50.4%)、节假日高峰出游(28.8%)是游客满意度下降的主要原因。图3:2022年游客出游体验不佳的原因团队游客和散客满意度均有下降,旅行服务受疫情防控和发展滞后拖... 4
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02-23 02:40...中国旅游研究院《2022年全国游客满意度调查报告》发布了全国游客满意度的城市排名、2022年全国游客满意度的综合指数、2020—2022年主要节假日全国游客满意度综合指数等指标。报告显示,全国游客满意度自2016年以来首次出现了回落。2022年全国游客满意度综合指数80.52,同比下降2.37%。2022年不可预期的出... 4
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02-22 12:40...中国旅游研究院《2022年全国游客满意度调查报告》发布了全国游客满意度的城市排名、2022年全国游客满意度的综合指数、2020—2022年主要节假日全国游客满意度综合指数等指标。报告显示,全国游客满意度自2016年以来首次出现了回落。2022年全国游客满意度综合指数80.52,同比下降2.37%。2022年不可预期的出... 2
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02-21 11:10...2022年游客满意度下降属疫情影响下的技术性回落。报告提出,要谨防2022年的技术回落转为2023年的周期性下降风险。从需求侧来看,随着疫情防控政策调整,国内居民出游意愿增加,出游需求迅速释放。过去3年居民出游受到一定限制,但游客的需求迭代从未终止,以散客、自助、个性、品质等为关键词的核心诉求在不断升级,需求端期待新场... 2
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2024-06-01-20:49 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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