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05-21 04:20...但很快就消失了。”李先生提供的车载信息显示,屏幕上出现了4条异常,分别是“制动性能受限,请谨慎驾驶”“制动系统故障,请安全靠边停车”“自动驻车故障”和“上坡辅助功能异常”。李先生讲述,他当时车已经快停好车了,是在修正一下方向的过程当中发现制动不行了的。“车子电量正常,没有断电,由于是倒车停车中,车速只有几码并不快,制动... 0
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05-15 18:40...平台持续完善“平台客服”“商家客服”“达人客服”三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时“只联系一次”。例如,消费者可以通过直播间小黄车、商品橱窗、订单详情页等直接找到“达人客服”入口在线咨询;客服解决问题时,会主动向消费者同步问题解决进展等。(抖音电商客服体验中心胡少锋)据抖音电商客服体验中心胡少锋介绍,... 0
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05-14 15:30...仅客服体验保障部分,过去一年抖音电商的投入就超过了10亿元。除了客服体验外,发货物流和售后也是优化用户体验的另一个发力点。据悉,在物流上,抖音电商一方面通过升级规则提升物流效率、加强商家预售发货管理等,将整体发货时长缩短了11个小时,另一方面,提供“当日达”“选日达”等特色物流服务。现场,抖音电商售后体验中心吴天宇介绍... 0
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05-14 01:20...平台持续完善“平台客服”、“商家客服”、“达人客服”三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时“只联系一次”。例如,消费者可以通过直播间小黄车、商品橱窗、订单详情页等直接找到“达人客服”入口在线咨询;客服解决问题时,会主动向消费者同步问题解决进展等。(抖音电商客服体验中心胡少锋为了保障服务质量,过去一年,平台... 0
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05-13 16:20...在倒车的过程中突然出了问题,当时我一脚踩(刹车踏板)下去,发现它空了,刹车直接没有脚感,没有阻尼感。随后车内发出几声警报声,但很快就消失了。”李先生提供的车载信息显示,屏幕上出现了4条异常,分别是“制动性能受限,请谨慎驾驶”“制动系统故障,请安全靠边停车”“自动驻车故障”和“上坡辅助功能异常”。屏幕上出现的4条异常李先... 0
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05-13 00:00...也完全可以忽略。她说,就一辆汽车而言,即使质保期平安无事,以后出问题的概率也会大幅提高,到时候你会发现,这个小故障无论是保修还是自费,都根本算不了什么。的确,我现在这份焦虑心情,如果能折合成经济账,已经得不偿失。自费修理,又有什么大不了呢?一辆车要开十几年,大小故障定会层出不穷,包括质量问题、人为损坏、车辆老化等,远比... 0
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05-11 04:20...被上门的维修师傅换了一台连3C认证都没有的假“帅康”的报道,她也想分享自己被假官方客服欺诈维修的经历。第二天,再次看到橙柿直通车后续报道,橙友圈里也有那么多人被假客服坑过,她当即下载橙柿互动App,注册账号发帖。2023年10月13日,陈女士家的西门子烘干机,因为有拉链头卡在滚筒里的声音,她通过社交软件搜索“西门子家电... 0
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05-08 18:40...高先生华帝热水器860元维修单据柯女士说,她家是林内燃气热水器,用了两年半从没坏过。有一天晚上10点小区停燃气,他们没注意通知,晚上11点老公洗澡,发现热水器点不着,以为坏了。第二天各自上班,家里只有读高中的侄儿在。我上网搜林内客服,选了排名第一的公司,下午师傅上门维修,说要换配件,1410元。我老公特意交代侄儿,让师... 0
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05-07 14:10...那这个师傅卖给我的是假冒伪劣产品,可怜我家两个老年人维权困难,真是无可奈何啊!”5月6日上午11点,橙柿直通车记者联系上该橙友,是73岁的陈阿姨,她说家里就她和老伴,老伴77岁了,两人身体也不太好,有个女儿在舟山工作。师傅说是内部产品东西好还便宜陈阿姨说,原来的林内燃气热水器用了快十年,去年8月份坏了,她手机上搜索林内... 0
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05-02 21:20...经营中存在频繁发送短信及电话骚扰推销产品的行为。交个朋友直播间表示,2024年3月31日,罗永浩在交个朋友淘宝直播间带货“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”。上播前交个朋友直播间对商家的授权资质、采购链路、产品成份检测报告等信息进行了严格审查,未发现问题。目前网上一些评论宣称产品含有番泻苷A、番泻苷B和双丙酚汀等泻药成份,... 0
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04-30 19:00...协商收费4500元,不提供发票收据找托词走了。走了之后不久漏水更加严重,发觉上当后搜索是央视腾讯等网站多年前就曝光的骗局。报警说民事纠纷不予受理,帮助电话联系说提供售后。实名认证信息需要委托律师目前问题是,在有心算无心的情况下受害者很难收集更多信息,只有微信通话支付宝转账记录等证据如何维权,法院是否受理。如其不提供售后... 0
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04-29 21:30...经过一番仔细的排查,技术专家判断为右后刹车分泵出现故障,急需更换。然而,此时已是深夜,店内库存不足,分泵备件无法立即到位。面对这一棘手问题,极氪售后团队没有选择放弃,而是积极寻找解决方案。经过协商,他们决定采取临时对换分泵的方式,先将店内服务保障车的分泵与莫先生的车辆进行对换,以确保莫先生能够顺利回家过年。这一决定无疑... 3
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04-29 19:30...浦东新区消保委组织开展了生鲜水产品消费调查活动。本次调查通过线上问卷和线上线下模拟普通消费者暗访调查,了解消费者需求及生鲜水产品在购买、称重及售后服务方面的真实情况,从而为消费者提供更为准确、全面的消费指导。线上生鲜平台已成为消费者购买生鲜水产品的重要途径。问卷调查显示,68.27%的消费者通常选择线上采购生鲜水产品。... 0
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04-29 18:20...98%的受访者表示非常重视。这表明消费者对生鲜水产品的质量要求极高。75.03%的消费者在选择生鲜水产品时会考虑价格因素,说明了性价比在购买决策中占据重要地位。约38.88%的消费者在意生鲜水产品的产地信息,消费者越来越关心食品来源及生产过程的透明化。缺斤少两问题得到消费者关注。通过自行称重,可以确保购买的生鲜水产品符... 4
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04-27 22:20...麦震烁“湾区新声”开唱,街坊游客纷纷驻足本次青春歌会当天天公作美,一直下不停的雨在歌会开始前按下暂停键。永庆坊金声广场搭起了开放式舞台,歌手与观众零距离互动,共享了一个多小时的愉快时光。歌会的曲目设计接地气:既有脍炙人口的粤语金曲,也有爆款热歌,还有多首质量上乘的广东原创新作。九位获奖歌手唱着大赛主题曲《在这里种下歌声... 1
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04-25 20:40...图源:雷科技连锁品牌vs个体商家,谁输了?为了客观性,小雷特地选择了两家不同类型的手机维修门店进行体验,分别是连锁品牌及个体商家。目前中国手机维修行业以中小企业为主,市场较为分散,总体上仍处于”无数小蚂蚁瓜分大蛋糕“的状态,相信重点体验连锁品牌和个体商家能贴近行业脉搏。第一站是坐落在某城中村的手机快修中心,说是中心,其... 0
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04-23 11:10...先是画大饼各种晒收入晒自己是官方金牌讲师是应邀官方合作,要求需要培养一批优质创作人才,然后说系统的会有专门的课程,就有人在直播间要求开课,陈侨就讲自己只收六个徒弟带一年,还说不想学的随时可退款,后期由老师一对一带学员解决账号问题,全程都是由老师带领,让我们没有后顾之忧,还看了退款链接。当时头脑一热,信以为真,就报名了,... 0
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02-23 08:40...终于给车主吃了一颗定心丸。汽车厂家申请破产或品牌退出中国市场,此前不算常见,近几年来才相对多了一些。不过,多数汽车厂家背后是国际汽车巨头,旗下仍有其他品牌在国内市场运营,车主因此而完全陷入无人问津状态的也并不多见。广汽菲克破产后,Stellantis集团仍有进口Jeep、玛莎拉蒂等多个品牌在国内销售,接手国产Jeep和... 2
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02-23 08:40...但是部分传言也属于竞争对手在“抹黑”。“现在威马情况是有点困难,但是大老板已经在想办法解决了。作为从业者,我肯定也希望公司能走出困境。”对于“如果威马汽车倒闭,所买车型能否享受售后”等问题,两位工作人员均表示不用担心,“本来都是用的各家大厂的配件,比如电池是宁德时代的。说句不好听的,就算万一威马倒了,这些配件也能享受他... 2
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02-22 01:40...神龙汽车将2023年的挑战目标定为15.5万辆,增幅目标超过20%。根据中汽协预测,2023年我国汽车全年总销量预计2760万辆左右,将保持3%左右增长水平。神龙今年再次定下远超过行业平均水平的增幅目标。未来几年的新车规划好了,但更重要的是先建立起稳定的体系。“今年我们要把体系有效的运转起来,要把供应链、经销商、售后、... 2
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02-18 01:00...搜索媒体矩阵大众网全媒体矩阵扫描有惊喜!海报新闻大众网官方微信大众网官方微博时政公众号爆三样大众海蓝大众网论坛山东手机报山东手机报订阅方式:移动用户发送短信SD到10658000联通用户发送短信SD到106558000678电信用户发送短信SD到106597009网站地图地方频道“400”电话真假难辨容声冰箱提醒消费者... 1
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02-17 23:20...公司创始人沈晖微博的最后一次更新,停留在了今年1月12日。他分享了电影《芙蓉镇》中的一个片段,剧中的一句台词“活下去,像牲口一样的活下去”,或许体现出了威马汽车的处境和沈晖自己的心境。沈晖微博的评论区,已成了员工的“讨薪区”和用户的“吐槽区”。有威马的前员工称:自己被欠了好几个月公积金,离职赔偿也没有支付到位。要想将公... 10
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2024-05-21-12:59 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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