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01-06 02:20...广西消保委近日发声提醒，对“私人陪游”既要审慎包容，也要及时引导和监管。记者在社交软件输入“私人陪游”发现，有不少帖子表示可以提供陪游服务，能让游客沉浸式体验当地的风土人情，并可以实现完全的私人订制。帖子下回复众多，已然成为年轻人社交的新方式。不过也有人反映自己花了钱也没玩好的经历。对此，广西消保委工作人员表示，游客对... 0
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01-02 21:50...在多次邀约客户面谈但被拒绝后，为保障消费者的切身权益，服务人员仍然坚持尝试各种解决方法，最终在广西保险纠纷调解委员会的出面调解下，孟女士终于认识到了“代理退保”的骗局和危害，选择继续持有保单。孟女士表示，多亏了太平人寿的专业和耐心，不仅消解了误会，也提升了自己的金融素养和风险辨别能力。孟女士的案例正是太平人寿坚持把金融... 5
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01-02 21:20...坚持品质管理，推动业务价值和规模的协同发展。截至2024年6月底，太平人寿资产超11600亿元，期末有效保险金额超300000亿元，累计服务客户超8200万人，支付理赔款和生存金总额超2470亿元。在规模提升的同时，业务品质继续保持行业前列。上半年新业务价值同比增长83.6%，新业务价值率同比上升12.4个百分点；个险... 1
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12-31 17:00...短期出口信用保险提供风险保障7540亿元，服务企业达3.55万家，同比增长25.44%。关税保证保险累计为487家企业提供风险保障22.36亿元，有效降低外贸企业资金占用成本。出口产品责任保险为3040家企业累计提供风险保障4736亿元，促进国内产品顺利“出海”。防灾减灾救灾保险业迅速应对台风“摩羯”灾前早预警早防范。... 0
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12-29 18:40...将消保工作要求贯穿政策执行、业务经营和监督检查全过程，保障消保工作的标准化和规范化。应时对景，助推普惠金融建设围绕国家宏观经济政策调整、市场主体的保障需求，中银保险湖南分公司充分发挥集团优势，不断丰富普惠保险。在服务新市民群体方面，通过“政保双联”模式，联合当地同业保险机构推出了城市定制版“普惠型财产保险——护湘保”，... 2
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12-25 22:30...推动形成协同联动的“大消保”工作格局。在广东，10月份，广东金融监管局与广东证监局、广东省地方金融管理局签订《关于金融消费者权益保护和投资者保护工作合作备忘录》，围绕金融消保工作规划、体制机制建设、金融消费者教育、纠纷多元化解机制、大湾区消保监管合作等加强统筹协同，形成齐抓共管、同向发力的金融消保工作格局。11月初，金... 1
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12-25 22:00...消保知识进乡村护航朝阳促成长儿童如同一颗颗小树苗需要精心灌溉成长，而农村地区的儿童接触到的金融知识非常有限。为将金融知识带到乡村，给乡村学校的孩子们上好金融第一课。12月16日，中国银行海东分行教育宣传小分队来到海东市平安区第二小学以“金融为民守初心护航朝阳促成长”为主题，给乡村的孩子们带来了一堂金融知识普及课。宣传小... 0
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12-22 12:40...稳健经营跑出加速度扎实推进高质量发展太平人寿始终坚持以客户为中心、高质量发展的经营思路，坚持品质管理，推动业务价值和规模的协同发展。截至2024年6月底，太平人寿资产超11600亿元，期末有效保险金额超300000亿元，累计服务客户超8200万人，支付理赔款和生存金总额超2470亿元。在规模提升的同时，业务品质继续保持... 0
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12-21 21:00...而旅遊產業鏈（包括酒店和航空業）也均受益於旅遊消費帶來的高增長。攜程CEO孫潔表示，未來3至5年將是旅遊業的黃金歲月。受惠放寬優化過境免簽政策近日，中國放寬優化過境免簽政策，停留時間由原來的72小時和144小時均延長至240小時，並增加21個過境免簽人員入出境口岸，進一步擴大停留活動區域。10天的停留時間、跨省域旅行和... 0
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12-21 21:00...甚至由于无导游证、非旅行社委派而被指“违法”。对此，广西消保委近日发声提醒，对“私人陪游”既要审慎包容，也要及时引导和监管。记者在社交软件输入“私人陪游”发现，有不少帖子表示可以提供陪游服务，能让游客沉浸式体验当地的风土人情，并可以实现完全的私人订制。帖子下回复众多，已然成为年轻人社交的新方式。不过也有人反映自己花了钱... 0
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12-16 19:00...每个类别中分别新增1种职业病。随着部分影片热映，市民观影热情大大提升，为持续助推观影热潮，江苏省电影集团继为期1年的“江苏省电影消费惠享活动”后，在省财政专门统筹资金支持下，加大财政资金惠民直达的力度，启动江苏“年惠不能停”等观影优惠活动。其中“年惠不能停”活动，从2024年12月15日至2025年1月15日，江苏发放... 3
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10-13 01:30...10月12日上午，中国人寿寿险山西分公司开展了“保单寻亲”专项活动——“用心点亮失联的爱”金融消费者权益保护教育宣传活动，山西省保险行业协会以及运城市行业协会亲临现场。本次活动设置了“保单寻亲—寻找失联保单”宣传区、“金融消保知识”宣传区、“保险理赔服务”宣传区。此次活动现场发放宣传资料700余份，受理客户资料130份... 4
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10-12 22:40...并据此设置科学合理的定价体系，主动取消信用卡纸质账单补制手续费、信用卡调阅签购单（副本）手续费这两项收费项目，切实提升金融服务质效。面对快速复苏的线下商户，兴业银行信用卡严格落实国家四部委减费让利相关政策，对于线下中国银联的优惠类商户，持续执行发卡行服务手续费7.8折的优惠措施，切实减轻小微商户资金流转压力。同时，重点... 3
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10-11 18:30...强化从管理层到基层员工全体系履行金融消保教育培训的义务，广泛开展内部宣教活动，提升内外勤员工诚信意识，将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。一方面，进一步完善消保体系化建设。从产品的设计、开发和销售源头做起，贯穿业务全流程的方方面面，真真切切站在消费者立场，考虑消费者需求，解决消费者困难，保障消费者八大权益... 1
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10-06 01:10...全省各职场同步开展金融消费者权益保护现场教育宣传活动，营造全省上下统一的活动声势和宣传氛围。全：全员覆盖、全面宣导、全渠道传播平安人寿海南分公司以班子牵头的消费者权益保护委员会全面推进宣传月各项工作。活动期间，将持续开展高管讲消保，各层级管理干部担当一线消保宣传员，做好消保知识普及和诚信文化建设。一线服务人员积极听取客... 1
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10-04 18:50...在湖南、无锡等地，中国太保产险联动当地村委会，结对组成教宣小分队，对来往村民开展移动金融知识宣讲，用通俗易懂的语言为村民讲解防范非法集资、电信诈骗等金融知识，解答村民疑问。在上海，太平洋安信农险走进松江区新浜镇南阳村村民服务中心，为村民详细讲解农业保险、涉农保险等金融服务政策，并宣传普及金融消费者八项基本权利，提醒村民... 1
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10-02 01:20...在光大银行员工的协助下，25个乡村的群众自导自演，产出了28支侵害消费者权益案例短视频。通过将这些短视频在近90个乡村的空巢老人中展播、投票，由乡村人说乡村事，为乡村群众、特别是老年群体普及金融知识，在宣传月期间将触达5万余名乡村群众。二是开展面向金融消费者的“阳光消保”文化季活动。光大银行通过向全行员工广泛征集书法、... 4
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10-02 00:00...在国家金融监督管理总局黑龙江监管局、中国人民银行黑龙江省分行、中国证券监督管理委员会黑龙江证监局、黑龙江省互联网信息办公室和总行的部署和组织下，积极组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。9月25日，中国工商银行绥化分行走进驻村扶贫工作点——海发村，以“消保知识进乡村，宣教活动暖人心”为主题，向村民宣传... 7
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10-01 07:30...分公司重点依托平安好车主APP、平安好生活APP及平安产险福建微信公众号作为重要线上宣教平台，上线闽小橙说消保专栏，发布系列以案说险风险提示，引导消费者正确认识、了解金融产品和服务，提高风险识别能力，树立理性借贷意识，保护消费者的合法权益。五进入增强金融安全意识连日来，福建平安产险重点针对一老一少一新等特殊群体，通过开... 4
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09-28 23:50...现场解读消费者关心问题，特别对老年人、新市民群体帮助加深对知识的了解。9月26日，“金融消费者权益保护集中教育宣传月”“五进入”集中教育宣传日活动在青岛广电举行，太保产险青岛分公司做为“五进入”金融机构代表获进商圈授旗。二、金融知识进社区9．20日，中国太保产险青岛分公司分公司总经理、体验服务官张加学、副总经理徐莉与分... 2
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09-28 23:30...核实客户情况，分析投诉内容，采取有效措施，制定合理处理方案。做到“事事有回应、件件必落实”，将“以客户为中心”的服务理念落实到实际行动中。明确金融消保工作责任制清单青岛分行明确消保工作主体责任，强化建立并严格落实消保工作责任制清单。明确各层级“一把手”是本机构消保工作第一责任人，承担投诉事项处置的最终责任；明确各机构消... 2
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09-28 19:50...金融消保宣传“五进入”泰康人寿全国各级机构积极与当地相关政府部门、金融同业、公益组织和新闻媒体加强合作，整合资源，联合开展公益活动，提升活动针对性和影响力。深入偏远地区，设立咨询服务台、发放宣传资料、悬挂条幅标语、举办知识讲座、路人采访等形式为主；针对城市公众，结合“反诈”“信息安全”“非法集资”等热点问题开展。进农村... 6
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