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01-28 02:20...伴随着长沙返乡高峰期临近尾声，长沙水业96533客服热线每日来电量日均300个左右。为持续保障优质供水，让市民度过一个欢乐祥和的节日，长沙水业集团提前预测春节期间来电数据安排节假日值班表，并且在此基础上还制定了应急预案，设置远程客服坐席，确保客服中心值班人员可第一时间响应用户需求，电话接通率稳定保持在95%以上。目前，... 3
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