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05-10 02:50...但商家不予退款。调查、调解情况：深圳市消费者委员会收到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况。经调解员多次与商家沟通，商家承诺2024年6月30日前分四期为消费者退款。现消费者向我会反馈相关对接人员无法联系。后调解员联系上该商家股东，其以无力偿还为由拒不履行退款承诺。经查，商家收款方深圳市奥环共创实业有限公司与提供... 0
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05-07 20:50...咖啡因是茶叶、咖啡豆等多种植物中常见的一种天然化合物。咖啡因作为一种中枢神经系统兴奋剂，可以提高警觉性、注意力等，但人体摄入过量可能会导致失眠、焦虑、心悸等症状。本次比较试验依据GB5009.139-2014《食品安全国家标准饮料中咖啡因的测定》标准对24款样品的咖啡因进行检测。根据比较试验结果，24款样品的咖啡因含量... 0
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05-07 19:40...调查、调解情况：光明区消费者委员会收到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况。工作人员多次电话及短信联系商家法定代表人，均无法与之取得联系。后工作人员前往商家地址现场调查，商家工作人员表示无法联系法定代表人，同时拒绝配合调解，态度恶劣。经查，商家收款方深圳健福母婴服务有限公司与提供服务的实际经营方名称不一致，实际经... 0
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05-04 14:00...市消委会介绍，随着居民出游热情高涨，旅游服务投诉量增长显著，其中港澳游投诉占比较高，投诉问题主要包括旅行社不履行宣传行程安排、旅途中收取不合理费用、强制购物、服务人员工作不规范等。在本案中消费者遇到问题属于旅游合同纠纷。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条，“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安... 0
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04-29 01:30...后因设备充电口出现问题导致充不进电，与商家协商质保，商家拒绝。后本人自费25元在当地修理，开始使用的次日，商家又停止网络服务。2023年11月，经深圳市消费者委员会调解，恢复了一段时间的网络服务。2024年2月，设备又连接不上网络了，商家客服也迟迟没有回应。调查、调解情况：深圳市消费者委员会收到消费者投诉后，立即联系消... 0
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04-21 18:50...因此消费者未再前往该公司，红娘也未再联系消费者。后续消费者要求退款，对方表示只能延长服务时间，不能退款。深圳市消委会认为，该投诉案属于虚假宣传。婚介机构诱导消费者到线下对其进行封闭式洗脑宣传或虚假承诺，同时付款前不出示合同，和红娘沟通的约见对象及其要求等详细信息也未在合同中写明，因此在后续发生纠纷时，消费者所掌握的证据... 0
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