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02-28 20:00...并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑成色不足,并未经核实即发布质疑视频,引发舆论广泛关注,数度冲上热搜榜前列。老凤祥公司高度重视此事,第一时间展开事件调查。根据现场监控视频显示,老凤祥店员在接待许女士过程中的服务流程符合规范,... 2
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