... 2024-05-08 21:40 .. 打造全行智能经营和管理中枢，为经营线上化、数字化转型提供抓手和支撑。
“E掌柜”基于高频业务场景助力客户经理聚焦客户服务，准确捕捉营销机会；链接企业微信、AI智能外呼等触客渠道，支持全流程无断点快速触客，实现对客经营线上化；推出AI数字员工，实现数字员工视频介绍在售金融产品，为客户提供陪伴式导购服务；引入5G消息，实现客户短信点击率和营销转化率双提升，在工业和信息化部主办的第六届“绽放杯”5G应用大赛中荣获二等奖；构建个性化推荐体系，深度挖掘客户需求，为客户提供精准服务推荐，实现“千人千面”的个性化服务。
“E掌柜”通过经营过程全链路线上化，实现管理过程标准化、考核管理透明化，指标展示可视化。
此外，广发银行实现“智慧大脑”（零售）项目第一阶段“建大脑，发指令”的目标，建设企业微信、统一营销平台、智能外呼机器人等15个项目，推动实现各类业务标准化、系统化、智能化， .. UfqiNews ↓
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