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05-10 20:20...具体到该办公软件引发的舆论质疑,其情况有所不同。比如有用户称,这个办公软件平台推出了AI功能,但限制了此前购买的超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能,必须单独付费。这种做法是否合理?应予充分讨论。再比如,不少用户反映这个办公软件平台会员结构复杂,出现过的有会员、超级会员、稻壳会员、超级会员Pro、AI会员、大... 0
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04-29 15:20...但可以为记者申请一张两元的优惠券,相当于减免了包装费。在记者进一步咨询包装费收取标准时,客服称,一般情况下,在线上下订单时大部分商品都需要支付包装费;存在一些特殊商品,它们可能因为自身已有包装而不需要支付额外的包装费用。客服也承认由于缺乏统一标准,消费者在购买过程中难免会产生疑惑。他们无法在平台上修改此类选项,但可以提... 1
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04-29 05:30...无法更改线上的包装费选项,但可以为记者申请一张两元的优惠券,相当于减免了包装费。在记者进一步咨询包装费收取标准时,客服称,一般情况下,在线上下订单时大部分商品都需要支付包装费;存在一些特殊商品,它们可能因为自身已有包装而不需要支付额外的包装费用。客服也承认由于缺乏统一标准,消费者在购买过程中难免会产生疑惑。他们无法在平... 1
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04-27 22:10...消费者也普遍能接受,但是商家收取“打包费”缺乏规范标准,有些不合理的现象让消费者感觉不适。从消费者曝光的情况看,商家制定的“打包费”较为笼统,缺少明细规格,令人看不懂。比如,有的每个菜品都要收打包费,实际上却共用一个包装袋;有的按照订单收,可同一地址的多个订单,却用同一个包装袋;到店自取餐食,同样的包装却不收打包费;还... 0
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02-25 03:10...这本身也是一个巨大的工作量。售卖还能有些利润,进价一般是两元左右,卖五元、三元算很便宜的。图源:福建新闻广播对此,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,影院3D眼镜收费侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。电影院单方面告知顾客3D眼镜需要付费,实质上是一种不公平的条款,免除了电影院义务,侵犯了消费者的权利。家里的3... 1
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02-11 00:20...针对包装费中加收冰袋费用的行为,为何未向消费者主动说明;其二,山姆应解释说明系统对加收包装费产品的判断标准;其三,商家应保证网购商品运输中的安全性,山姆将应承担的责任以收费方式转嫁给消费者,是否合理;其四,山姆的包装袋、冰袋浪费现象一直普遍存在,是否可以避免。上海市松江区消保委称,作为一家声明始终秉承会员第一经营理念的... 6
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