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06-05 10:30...用户可以轻易充值购买虚拟礼物赠送给平台内的好友,尽管每个礼物价值不大,但由于这款App较强的社交属性,用户会相互比拼送礼物,相关页面也鼓励互送礼物。两个月后,圆圆父亲发现女儿在使用这款App。他查询账单后发现,圆圆已陆续向这款App充值了1万多元,兑换为平台礼物分多次赠送给平台内好友。随后,圆圆的父亲向运营这款App的... 0
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06-05 02:50...另一刘姓家长对孩子玩游戏相对“宽容”,每天在孩子完成作业并复习完功课后都会让他用家长的手机玩一会儿。有一次孩子想要充值购买一款皮肤,她为孩子输了支付密码。后来,记住密码的孩子又在游戏中充值了几百元,当自己的银行卡收到扣费短信时,她才意识到是孩子在游戏中充值。作为一名来自基础教育战线的全国人大代表,未成年人网络安全问题一... 0
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06-05 02:40...团体标准还对未成年人消费提示提出了要求。在支付环节前,网络游戏服务提供者应设置明确的资费提示;支付完成后,网络游戏服务提供者应保存消费记录,包括支付时间、支付金额等信息;针对保存的消费记录,网络游戏服务提供者宜提供查询途径。8—16周岁每月充值不得超200元关于未成年人网络游戏消费金额,2019年10月25日,国家新闻... 0
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06-04 19:20...应根据各自的过错情况承担相应的责任。对于“过错”的界定,团体标准也给出了相应参考场景以及建议责任比例。其中,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。如果网络游戏服务提供者已经依照法律法规,配置了防沉迷措施,是因为监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制,或监护人未... 0
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06-04 18:20...未成年玩家游戏消费是否退费,退多少,各方又应该承担多少责任,这些在过去存在一定争议的问题,有了更加明晰的标准和参考依据。标准明确表示,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,网络游戏服务提供者应按规定核验其身份... 0
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06-03 20:10...并通过该平台在两个月内陆续为游戏充值将近10万元。张先生多次联系手机公司,并按照要求,提供了相应的证明材料,可对方始终没有给予明确答复。在涉及未成年人网游充值退费问题上,各主体之间围绕是否退费、退费多少、责任归属等问题,发生冲突。一方面,为了牟利,个别网络游戏服务提供者将未成年群体视为财源,对推动网络游戏防沉迷工作心存... 0
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06-03 12:20...从源头上就堵住未成年人乱充值的行为。如果自己泄露了支付信息给孩子,那家长肯定也要承担责任的。这意味着,之前在面临未成年人退费问题上一切混淆不清的情况,特别是家长和游戏公司之间的责任划分不明确,包括如何界定双方的责任、如何协商退费金额和方式等往往难以达成一致的问题,之后都将有章可循了。这对游戏行业来说肯定是个好事,以后未... 0
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06-02 23:00...屡屡产生争议和纠纷,一直备受社会各界关注。特别是个别网络游戏服务提供者,对推动网络游戏防沉迷工作心存侥幸、搞变通,还有大量监护人对个人身份信息保管不善,甚至主动为未成年人提供成年人身份信息破坏网络游戏防沉迷系统的情况,最终将矛盾集中在退费环节。随着团体标准的发布,未成年网络游戏消费在退费问题方面,能否退费,退多少费,各... 0
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05-31 20:20...巩固防沉迷成果,助力游戏行业健康发展。该标准适用于指导网络游戏服务提供者、调解机构等组织开展未成年人网络游戏服务消费管理及调解,也可以为相关行政部门、司法机关提供参考。明确游戏方和监护人责任比例,未成年人游戏退费有据可依随着团体标准的发布,未成年玩家游戏消费是否退费,退多少,各方又应该承担多少责任,这些在过去存在一定争... 0
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05-31 19:20...部分案件呈现群体性、批量化特征。未成年人网络充值消费引发的纠纷逐渐开始成为商业维权牟利的手段。例如,网络上存在专门针对某游戏公司的未成年人充值退款有偿咨询,甚至存在为成年人提供虚假材料申请退还充值的有偿服务。赵瑞罡表示,相关案件呈现涉及网络平台类型多样,网络服务内容丰富广泛;网络服务商业模式细化,参与主体责任边界复杂;... 1
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05-31 19:20...结果发现是孩子给游戏充了值”……高额“氪金”现象屡屡发生,不仅影响着孩子们的金钱观,还给其家庭带来巨大的财产损失。随着网络游戏的蓬勃发展,家长、学校与游戏开发商之间的“拉锯战”更是愈演愈烈,如何让孩子树立正确的网络和电子产品使用观念、远离“氪金”诱导引起了社会的广泛关注。事实上,自2021年“史上最严防沉迷新规”落地后... 0
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05-30 22:00...网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元,每月充值金额累计不得超过200元。16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元,每月充值金额累计不得超过400元。近年来,围绕未成年人游戏退费的纠纷时有发生... 1
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05-30 22:00...瞒着家长用手机进行高额充值的案例。家住南京浦口的张先生偶然发现,自己12岁的女儿通过手机平台,下载了一款网络游戏,并通过该平台在两个月内陆续为游戏充值将近10万元。张先生多次联系手机公司,并按照要求,提供了相应的证明材料,可对方始终没有给予明确答复。在涉及未成年人网游充值退费问题上,各主体之间围绕是否退费、退费多少、责... 1
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05-30 03:50...已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的,应当折价减扣;有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,各方都有过错的,应根据各自的过错情况承担相应的责任。对于“过错”的界定,团体标准也给出了相应参考场景以及建议责任比例。其中,网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值的,... 1
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05-29 22:00...其中38.42%得到全额退款,29.38%因难以提供有效证据而退款失败。澎湃新闻检索发现,近年来,一些未成年人私自充值游戏的案例引发关注,据中国经济网此前报道,15岁女孩小逄从网上购买了他人账号,陆续用绑定了自己母亲信息的钱包充值158次。事发后,小逄及父母决定起诉游戏运营公司广州沙巴克网络科技有限公司,但由于小逄的游... 0
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05-29 21:10...其中38.42%得到全额退款,29.38%因难以提供有效证据而退款失败。澎湃新闻检索发现,近年来,一些未成年人私自充值游戏的案例引发关注,据中国经济网此前报道,15岁女孩小逄从网上购买了他人账号,陆续用绑定了自己母亲信息的钱包充值158次。事发后,小逄及父母决定起诉游戏运营公司广州沙巴克网络科技有限公司,但由于小逄的游... 1
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05-29 20:30...若网络游戏服务提供者未接入国家建立的统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统,导致未成年人可以不受限制地使用网络游戏服务并充值,网络游戏服务提供者承担100%责任。若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施,但存在监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制等监护人过错情形的,就相关未成年人超额充值部分,网络游戏服务提供者应根据相关消... 0
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05-29 19:40...若网络游戏服务提供者未接入国家建立的统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统,导致未成年人可以不受限制的使用网络游戏服务并充值,网络游戏服务提供者承担100%责任;若网络游戏服务提供者未落实充值限额要求,导致用户在实名信息为未成年人的情况下可以进行超额充值,网络游戏服务提供者承担100%责任;若网络游戏服务提供者已依法配... 1
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05-28 21:50...就是制造类似真实社交互动的聊天、视频通话、朋友圈,增强玩家的代入感。男朋友信息爱回不回,反正纸片人随时随地都能提供情绪价值。电子男友时不时来个电话问候,直接带来满分惊喜。他们会与玩家分享真实的晨曦天空和城市夜色,会在玩家每条评论下有求必应,并且毫不介意与玩家公开秀恩爱。“快到你家楼下了”“你送的维生素比较甜”这种撩人的... 0
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05-28 16:40...四是网络游戏服务提供者应探索预防未成年人绕过消费限制的合理技术手段。团体标准还对未成年人消费提示提出了要求。在支付环节前,网络游戏服务提供者应设置明确的资费提示;支付完成后,网络游戏服务提供者应保存消费记录,包括支付时间、支付金额等信息;针对保存的消费记录,网络游戏服务提供者宜提供查询途径。8—16周岁每月充值不得超2... 0
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05-20 22:00...想高价回收您的账号玩游戏时您是否收到过类似的消息停停停!无论是小朋友还是大朋友切记!你们可能已经被盯上了!套路一:账号交易诈骗骗子以高价收购玩家高等级游戏账号为名,诱使玩家登录钓鱼网站或虚假交易网站进行交易,从而获取包括银行卡密码在内的各种个人信息,并以各种理由让玩家支付相关费用,或者直接转走玩家银行卡内的钱财。套路二... 1
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05-19 18:10...“没了这些钱我们一家人可怎么活啊,警察同志你们千万要帮我找到啊。”冯大爷伤心欲绝地说道。接警后,民警立刻展开调查,最终在冯大爷的手机上发现问题。原来,是冯大爷未成年孙女小冯在假期间拿着他的手机,以他的身份充值购买游戏皮肤,并向自己的朋友赠送游戏装备,陆续花掉了60000余元。知道了事情的原委后,冯大爷又气又急又怄,连连... 0
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