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04-02 01:50...旨在通过统一化的视觉识别强化海航“服务好”的品牌印记,以海南航空作为标杆,稳步推进旗下航司进行全服务转型,希望旅客在海航航空集团旗下众多成员航司享受到统一标准的高品质服务。“统一各航司服务形象”是2023年年中辽宁方大集团董事局主席方威在海航航空集团干部大会上定调新海航“全服务转型”时提及的一个标志性节点和事件。自20... 0
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02-09 23:10...现场工作人员却不允许该网友独自登机。这样的做法让人匪夷所思,也引发了舆论的广泛关注。图片来源:每日经济新闻资料图南航是否有相关规定?南航客服表示,轮椅出行的旅客需要提前申请轮椅服务,“在申请成功后,不需要陪同可以乘坐。”在南方航空官网“行动障碍旅客服务”板块中,也没有提到相关拒载规定。然而,该网友却遭遇了与公司说明不符... 0
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01-17 19:20...“他说孩子太小容易来回动,怕摔着”。据郭忻目测,这名幼儿约两岁半。机组人员向该男子解释,已满两岁的孩童要买半价票,如果保姆想升舱则需补票。听罢,涉事男子并不认可,“我可以不让保姆上头等舱,但是你得保证我家孩子,在头等舱不哭不闹不摔跤,派两个空姐看我家孩子,如果我家孩子落地之前,哭了闹了或从凳子上下来了,我就起诉你们”,... 0
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01-07 23:50...已满两岁的孩童要买半价票,如果保姆想升舱则需补票。听罢,涉事男子并不认可,“我可以不让保姆上头等舱,但是你得保证我家孩子,在头等舱不哭不闹不摔跤,派两个空姐看我家孩子,如果我家孩子落地之前,哭了闹了或从凳子上下来了,我就起诉你们”,郭忻转述称。双方一直僵持不下,直到次日凌晨1时30分许,涉事男子一家被警方带走,“随后,... 0
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12-20 20:40...远超航司规定的10kg的手提行李标准,需要2个成年男士十分费劲的抬入行李架。前不久,因为粮食客的手提行李超重,山航某青岛-首尔航班的行李架被压裂!毋庸置疑,超重客舱行李可能会导致客舱设备损坏和旅客受伤。但更为可怕的是,这些严重超重的客舱行李可能会导致严重的航班隐载!危及飞行安全!这是什么新式发财手段??韩国很缺粮食吗?... 0
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08-15 07:00...但不等于A380就彻底没有市场。比如新加坡航空,依然拥有12架A380飞机。几年前,新加坡航空公司升级了空客A380s,推出了名为Suites的新型头等舱产品。实际上是头等舱套房,位于上层甲板,配有躺椅和独立的床,供长途飞行时使用。还有专属个人影厅,32英寸的高清触摸屏显示器。除此之外,航空公司的“预订厨师”服务和一系... 1
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04-20 22:20...这样的客舱推销早已不局限在廉价航空。4月11日晚,张女士乘坐海南航空的航班,从山西太原飞往广州,机票信息中写明包含20公斤行李额和免费正餐。派送过飞机餐后,空姐一边通过客舱广播介绍防晒口罩,一边拿着商品站在过道演示。当时飞机遇到中度颠簸,张女士感觉“像坐在海盗船上”。尽管如此,只要有乘客按下服务铃,空姐还是会踉跄着推小... 15
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01-28 14:50...他所在航司的航班量一天只有300班次,但是2023年春节,这个数量已经翻倍。在西南某航空公司工作多年的空乘杨女士也告诉红星资本局,今年春节假期的排班多了不少,旅游航线全都是满客,一般的航线客座率也在90%以上。“突然忙起来,反而有点不适应了。”上述航司的繁忙状态不是个例。中国民航局数据显示,春节假期七天民航平均客座率达... 15
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2024-05-05-13:25 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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