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06-20 23:40...深圳市消委会开启电商平台售后增值保障服务专项监督工作,全流程核查主流电商增值售后服务,厘清行业乱象、明确违规边界、守护消费者权益。据了解,此次专项监督范围锁定4家头部电商平台,涉及22款第三方服务商主流增值售后产品,涵盖延长保修、只换不修、意外保修、全保换新、综合保障五大热门服务类型。工作人员通过逐条审核合同条款、模拟... 0
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06-20 12:40...德邦与车载装备行业龙头——江苏凯卓立正式签署战略合作协议,全面承接其汽车尾板、液压油缸等重型异形大件的全国干线调拨、区域补货、终端售后配送全链路服务。汽配物流三大变革趋势当前汽车后市场正经历深度重构。随着新能源汽车渗透率提升、售后门店渠道不断碎片化,汽配物流早已告别传统简单运输模式。德邦总结出三大核心趋势:第一,行业竞... 0
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06-20 10:50...车主们一度对威马“复活”抱有很高期望。但随后的进程并不理想,售后服务恢复更是无从提起。无奈之下,陈先生和严女士不止一次想把车辆卖掉,但二手车回收的价格远低于正常年份二手车的价格。一位二手车商负责人告诉记者,一般不回收这类车,但如果价格够低,拆配件卖比整车卖更划算,他才会考虑回收。而花费了数十万元购买了高合HiPhi-X... 0
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06-19 18:50...本次倡议书一改以往只约束商家、提醒消费者的传统模式,首次同步厘清平台、经营者、消费者三方责任义务,在保障消费者权益的同时,重点保护中小商家正常经营利益,构建良性可持续的网购市场生态。在平台管理层面,文件划定三项硬性责任:搭建公开透明的平台规则,一方面保障消费者维权通道,另一方面拦截职业恶意索赔行为;完善商家申诉机制,平... 0
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06-19 18:40...或者以投资房地产项目的名义,向社会公众吸收资金,承诺给予远高于银行同期利率的高额利息,有的还以一定的资产作为抵押。典型案例典型案例:石家庄某房产公司非法向社会公众吸收资金河北石家庄某房地产公司工作人员张先生向市民进行投资宣传,称正在唐县进行房地产项目开发,由于资金缺乏,向市民筹资,宣称1万元起,6个月收益18%。经过询... 0
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06-17 05:10...也不是普通退货纠纷,而是有预谋地虚构退货事实、调包商品、骗取退款。拿新衣,退旧衣,再让商家和平台承担损失,这不是精明消费,而是欺骗交易。法律保护消费者退货,并不等于纵容无底线退货。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定,消费者退货的商品应当完好,无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营... 0
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06-17 05:10...但任何权利的行使都必须在合理正当的边界之中,越过底线势必产生巨大负面影响。具体而言,当前有部分消费者借用平台售后规则牟利的现象时有发生,有的在商品无质量问题的情况下虚构问题,甚至借助AI技术伪造凭证对商家发起投诉,要求获得仅退款的售后安排,以此来获得不当利益。这不仅会侵害商家的合法权益,而且会破坏商家与消费者之间的信任... 0
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06-17 03:30...也要认清其带来的新型消费风险,理性消费。对此,省消委会发布相关消费提醒。AI生成的商品图未必是真的。当前,AI生成的商品展示图已被商家广泛应用。省消委会表示,AI技术固然能让商品图更精美、场景更丰富,但经AI美化处理后的面料质感、色彩还原、尺寸比例往往与实物不符。建议消费者优先查看买家实拍图及带图追评,注意甄别背景透视... 0
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06-14 20:10...位于B1层的一家旅拍店内有近10名顾客正在挑服装、化妆。“现在还属于淡季,等到过一阵端午节和暑假来临,得提前一两天预约了。旺季的时候,我们店里一天能给200多人妆造。”一位工作人员告诉记者。从大厦出来步行400米左右就是网红打卡点故宫东华门,这里已聚集不少装扮好的游客,有姐妹团、情侣、一家三口等,其中还有不少外国游客。... 0
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06-14 19:10...价格集中在100多元到600多元。位于B1层的一家旅拍店内有近10名顾客正在挑服装、化妆。“现在还属于淡季,等到过一阵端午节和暑假来临,得提前一两天预约了。旺季的时候,我们店里一天能给200多人妆造。”一位工作人员告诉记者。从大厦出来步行400米左右就是网红打卡点故宫东华门,这里已聚集不少装扮好的游客,有姐妹团、情侣、... 0
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06-11 19:00...这一“代步帮手”开始频频失灵。“2025年11月22日,我在东五环开启智慧巡航,前方车辆加塞,车辆自动减速到18公里/小时。之后前车驶离两百多米,我的车依旧保持低速,系统无法自动提速,险些被后车追尾。按理说,开启智慧巡航后,车辆本可以根据前车车距自动加减速。”刘先生当晚就向售后反馈问题,并附上故障相关描述。刘先生本以为... 0
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06-11 18:50...卧室建议选择低风档噪音≤35分贝的机型,夜间休息更安静;客厅柜机澎湃风档位噪音在50分贝左右属于正常范围;售后:主流品牌家用空调整机基础包修多为6年,部分品牌提供10年包修,优先选择售后网点多、包修时长久的产品,规避小众品牌售后难问题。二、2026全场景高性价比空调机型推荐结合2026年市场成交价、用户口碑、硬件配置,... 0
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06-10 21:30...我们耐心和其沟通,并告诉他如何调整滑板出现卡顿的情况,他又要求退货退款,我们不同意。楼先生表示,按照平台规则,订单交易超3个月后,普通售后入口会自动关闭。但该大学生找到了平台客服协商,最终平台以退货退款的形式解决,滑板寄给了楼先生。平台直接代我退款,退的是我账户里的钱。商家收到的滑板受访者提供不久,楼先生收到了被退回的... 0
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06-08 22:30...承诺给予远高于银行同期利率的高额利息,有的还以一定的资产作为抵押。典型案例典型案例:石家庄某房产公司非法向社会公众吸收资金河北石家庄某房地产公司工作人员张先生向市民进行投资宣传,称正在唐县进行房地产项目开发,由于资金缺乏,向市民筹资,宣称1万元起,6个月收益18%。经过询问得知,最好要15万起。“投资15万,会抵押给你... 0
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06-08 11:20...支撑百台级批量订单与大型固废产业园整线交付,2026年已服务全国31个省份超2.3万家终端用户。(2)铸钢机身+双受力结构,专为高强度连续作业而生全系标配一体化铸钢承重框架,关键焊缝100%超声波探伤;受力主梁、压盘底座等核心部位钢板厚度≥16mm,表面经不锈钢防腐处理;双受力路径设计分散应力,72小时满负荷测试形变量... 0
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03-26 23:40...线上线下消费满意度趋于一致。近七成受访者对消费环境监管力度与成效表示认可。调查数据显示,超七成消费者自认能做到理性决策,理性消费趋势显著,绝大多数消费者对绿色低碳消费理念表示认同并能付诸实践。消费者最关注的企业经营表现中,“售后保障”“质量过硬”“安全可靠”位居前三,“售后保障”连续五年最受关注。调查数据同时显示,超七... 30
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03-21 02:20...当买家在旺旺聊天中提供网图/P图、非本店图片等伪造凭证时,商家通过旺旺对话框选择反馈虚假售后凭证,即可一键提交。据淘宝方面介绍,反馈将在24小时内完成审核,若买家申请平台介入,且商家举证反馈真实有效,平台将不支持退款申请。功能二:商家工具智能拦截异常账号商家不用再害怕恶意极速退款了。针对售后异常账号退款,平台在商家后台... 1
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03-19 20:30...与之相伴的家电售后维修服务乱象,却如同隐藏在暗处的“顽疾”,不断侵蚀着消费者的权益,扰乱市场正常秩序。晨小姐更换净水器滤芯、维修电机遭遇的高额收费,绝非个例,这背后折射出家电售后维修服务行业的诸多问题。究其根源,平台监管缺失是乱象滋生的主因。当下,线上家电售后平台数量众多,可不少平台在规模扩张过程中管理失控。以啄木鸟为... 6
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03-16 17:50...当天一位自称售后中心人员上门,经检查锅炉后判断为“燃气阀”故障,维修报价2600元,并表示私下支付维修费可以优惠,但此话引起张女士的怀疑,觉察到来者并不是自己要找的官方售后。在支付150元上门费用后未同意维修。该人员走后当晚张女士发现锅炉又出现了新的故障代码,后根据产品使用说明书上的信息拨打了威能官方客服号码40070... 38
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03-16 10:30...5%,线上线下消费满意度趋于一致。近七成受访者对消费环境监管力度与成效表示认可。调查数据显示,超七成消费者自认能做到理性决策,理性消费趋势显著,绝大多数消费者对绿色低碳消费理念表示认同并能付诸实践。消费者最关注的企业经营表现中,“售后保障”“质量过硬”“安全可靠”位居前三,“售后保障”连续五年最受关注。超七成消费者认为... 4
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03-14 19:10...企业经营表现中“售后保障”连续5年最受关注,超六成消费者认为消费环境越来越好,消费从“性价比”转向“质价比”趋势明显。据介绍,此次调查是中消协组织开展的消费环境与消费信心网络问卷调查活动,最终回收22869个有效样本,具有较强的广泛性和代表性。调查显示,消费者最关注的企业经营表现中,“售后保障”“质量过硬”“安全可靠”... 1
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03-14 12:30...此次调查是中消协组织开展的消费环境与消费信心网络问卷调查活动,最终回收22869个有效样本,具有较强的广泛性和代表性。调查显示,消费者最关注的企业经营表现中,“售后保障”“质量过硬”“安全可靠”位居前三,“售后保障”连续5年最受关注。商品服务质量安全、数据安全、健康属性不足是未能满足高品质消费需求的主要原因。在可能影响... 18
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2026-06-21-04:47 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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