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12-08 22:10...严肃查处培训机构“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等侵权行为。近年来,教培机构的预付式消费乱象多发:这边厢,“下午还在上课,晚上就要跑路”;那边厢,“买课一时爽,退费愁断肠”。甚至连一节课都没上,钱就打了水漂。今年3月,某连锁早教机构位于江苏南京的三家门店同时关闭,家长想要退款,或需等上25至30年,一时间引发舆论哗然... 0
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12-07 02:10...家长想要退款,或需等上25至30年,一时间引发舆论哗然。何以至此?退费难卷款跑路以及恶意闭店,三者可以说构成了一个逻辑闭环先用虚假承诺、优惠手段诱导消费者多次充值,等钱一到手,就以经营不善资金链断裂为幌子,开始计划性闭店。其中,一些居心不良的职业闭店人扮演了极不光彩的角色。其惯常套路,就是与商家合谋,利用有限责任、破产... 4
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12-04 22:50...要不断强化校外培训法治思维,提升校外培训行政执法能力和水平,使校外培训在法治轨道上运行。会议要求,各地要不断推动完善党委和政府领导下各部门分工负责的联合执法机制,广泛凝聚校外培训行政执法合力。要严肃查处未经审批举办校外培训机构、在职教师有偿补课、非学科类培训机构超出许可范围开展学科类校外培训、违规举办社会性竞赛活动等违... 0
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09-18 20:50...他们还有大量的课程未消耗完毕。记者从一份美吉姆印象城店消费者维权名单中了解到,费用金额从3000元到18000元不等,剩余课时大约集中于从30节课到120节课。截至9月13日,共统计121名家长,课时费涉及金额近百万元(来源:受访者供图)培训机构:因哄抢而关门营业时间延至11月底“9月10日,他们发布了复课计划,说是9... 1
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08-25 19:30...该培训机构旗下小程序上线了一个物品选购页面。在小程序里,未被退费的学员可换购不同价位的网课配套苹果电脑和iPad,还有价值1399元的蓝牙耳机、999元的茅台镇酒、800元的婚庆四件套和线下课程住宿等。此时距离何盈应收到退费的日期,已经过去了近一年。为了参加公考,她于去年7月报了培训班,因为发现机构不通知学员上课,也没... 0
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07-15 20:30...涉及到的退款金额从几千到几万元不等。7月12日上午,记者来到位于经十东路的中公教育大厦,一些教室正在正常上课。工作人员表示,“我们只负责咨询环节,售后有统一的部门负责。想要咨询售后问题,只能拨打统一的售后电话。”而相关售后工作人员表示“地市分校没有权限对外接受采访,需由总部统一接受采访”。随后记者多次拨打中公教育北京总... 3
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07-13 02:10...这家企业招聘的岗位里并不适合自己,机构是在利用信息差诱导她报名交钱。求职者遭遇交钱容易退钱难一位曾在求职机构担任老师、目前从事求职机构测评的业内人士向记者透露,除了不按照承诺提供服务,一些求职服务机构还存在交钱容易退钱难的问题。小张就遇到了退款难的情况。当发现该机构并不能提供理想的服务时,她提出退款。而对方出示了一张费... 0
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06-14 19:10...相关门店在5月20日之前以“5·20”活动为名推荐办卡和续卡。来到6月,各店面还在搞“6·18”的促销活动。一位5KM浙江绍兴大悦城店的顾客称,6月13日她看到该店的“6·18”活动,被顾问说服办了两张卡,一张双店218天时限卡,一张单店55次卡,共计7854元。办完卡后当天下午5时许,就发现群里有人喊老板跑路了。她提... 5
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06-01 07:10...高达94%的受访者遭遇过APP续费套路,多为“音乐、视频、网文、漫画等内容类”“网盘类”“文档、扫描等工具类”这三类APP,其中内容类以高达89%的比例居受访者吐槽首位。超六成受访者表示,未在APP自动续费扣款前收到过提醒。“现实中不少商家通过免费试用或超低折扣等方式,诱导消费者在不充分知情的情况下开通自动续费功能,然... 1
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05-17 20:10...对涉及教育、医疗、住房、养老、社保等民生事项靶向施治,不断把群众的需求清单转化为满意清单。今年列入漠视侵害群众利益问题专项治理的项目,包括中小学非教育教学事务进校园、电信网络诈骗、乡镇(街道)居家养老服务中心第三方运营不规范、工伤领域突出问题、噪声污染、小区公共收益管理不规范、基层医疗卫生服务、预付卡退费等问题。这份寄... 0
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05-09 02:20...这些投诉大部分与退费相关。今年5月4日,内蒙古自治区一学员投诉称,2021年在呼伦贝尔参加中公教育事业编考试培训班,报的是协议班,交费2.68万元。考试未通过,协议约定退费2.4万元,中公教育将一次性退费改成分10期退费,原本到2023年8月退完,结果到2023年6月后就不再退费。北京一学员称,2021年4月10日,在... 1
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05-08 12:30...沈某某的法定代理人肖某某与重庆市万州区某教育培训学校有限公司(以下简称“万州某教育培训公司”)先后签订两份《委托教育辅导协议》,约定由万州某教育培训公司向沈某某提供课外辅导服务,肖某某支付培训费用19.8万元。2021年7月,国家出台“双减”政策,规范校外培训机构培训,课外辅导招生锐减,加之长期经营不规范,四家公司出现... 1
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09-15 04:10...虚假宣传是短视频培训投诉最突出的问题,有关虚假宣传投诉400件,占比47.73%。商家主要通过夸大承诺培训收益,向消费者灌输短视频轻松变现、快速变现理念,利用消费者希望赚快钱的心理售卖课程。有关退费难投诉121件,占比14.44%。退费难问题主要包括:一是商家对“7天无理由退款”等承诺不予兑现或拖延退款;二是消费者申请... 4
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07-20 08:00...”周先生说。在黑猫投诉平台上,有几万条有关未成年人游戏充值的投诉。查询发现,其中关于注册地在东莞的广东天宸科技有限公司和广东欢太科技有限公司投诉量均超过1万条,涉及金额超千万元。河北省的张先生9岁的孩子充值金额高达20万元。张先生说,孩子登录时用了他的名字和身份证号。多名家长反映,孩子在使用绑定家长账号的VIVO或OP... 9
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07-11 20:00...开票方为西安嗨学卓奥教育科技有限公司。当时,推销人员作出承诺并在课程协议中也有约定:达到嗨学网的退费条件的,如果不通过,可退还课程服务费的80%即2705.6元。“近期,一级建造师成绩公布后,我考试未通过。按照课程协议,经过我个人的计算,本人全部满足退费条件,就根据嗨学网要求在‘嗨学课堂’APP上提出退费申请。几天后,... 2
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06-15 22:50...建立了校外培训投诉举报核查处置机制,将国务院“互联网+督查”平台、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号举报平台获得的举报线索,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台分发各地核查处置,前10批次投诉举报问题已核查处置完毕,实现动态清零。教育部称,目前,最新的第11、12批次校外培训问题投诉举报线索共101条,其中第11... 3
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06-15 01:40...“双减”以来,高度重视涉校外培训的投诉举报线索核查工作,建立了校外培训投诉举报核查处置机制,将国务院“互联网+督查”平台、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号举报平台获得的举报线索,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台分发各地核查处置,前10批次投诉举报问题已核查处置完毕,实现动态清零。教育部称,目前,最新的第11... 5
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06-14 23:30...其中第11批次45条,第12批次56条,较最高峰1068条(第7批次),分别下降95.8%、94.8%。第11、12批次问题线索也已全部由地方核查处理完毕。投诉举报问题主要集中在培训机构“退费难”“隐形变异培训”等方面,以往群众反映最为集中的“退费难”问题线索,两批次共10条,仅占比9.9%。经过不懈努力,投诉举报问题... 3
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06-06 10:20...孙先生分两次共缴纳了9000元的中介服务费。协议约定的工作岗位是公立学校的历史老师,可从签下协议到现在,孙先生没有面试过任何一家公立学校,记者和孙先生一起来到位于幸福南路的鼎熔人力资源。看到鼎熔的办公室有别的公司入驻,孙先生也是一脸懵。新入驻的这家公司表示,他们是今年年后租下了这里。公司找不到,孙先生电话联系了对方。总... 15
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04-05 18:20...有张莉莉这种遭遇的家长不在少数。据统计,2022年全国消协组织受理的教育培训服务投诉近7万件,高居服务类第三位,很多家长被迫踏上了维权的漫漫长路。双减前,一些校外培训机构缺乏经济活动风险意识,盲目追求规模扩张,将收取的学生培训费大量投向销售与广告、用于恶性竞争,造成机构资金链断裂,甚至破产倒闭,发生卷钱跑路等损害群众利... 34
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04-04 05:50...因为她此前给孩子报的两个课外培训班都相继“跑路”了。实践中,有张莉莉这种遭遇的家长不在少数。据统计,2022年全国消协组织受理的教育培训服务投诉近7万件,高居服务类第三位,很多家长被迫踏上了维权的漫漫长路。“‘双减’前,一些校外培训机构缺乏经济活动风险意识,盲目追求规模扩张,将收取的学生培训费大量投向销售与广告、用于恶... 22
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03-28 04:40...对方又提到“考前420道题,两套卷子背了,去参加考试都可以拿证。”邢先生表示,再次刷题时,题库的题目只是更换了顺序,并没有更新,他的两科考试成绩依旧没有合格。记者在探访中发现,提供刷题“密卷”是职上(尚)销售和班主任的常用话术。“针对成人职业教育考试,公司每年会聘请原出题老师押题,拿到的都是核心密卷。”3月14日,记者... 28
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2024-12-12-05:39 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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