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02-27 21:30...不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需逐一给客户打电话便可直接放在家门口,节省一部分时间。来自山东济南的一名申通快递员表示,每天他都派件很多,一般快递员不愿往楼上跑,即使客户下单时标注了要求,他们也是放在快递柜。来自河南某县中通快递员则表示,在大城市... 1
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02-27 05:30...未征得消费者同意擅自将包裹寄存驿站、快件箱,野蛮分拣等问题仍较为普遍。他认为,这背后是快递企业管理不精益、服务不规范。与此同时,杨达卿表示,快递行业已经有了一些服务标准,但仅靠行业标准,缺乏法规保障,仍难有力推动快递服务升级。一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家... 0
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02-26 10:30...共收集快递、外卖配送类负面信息63043条。消费者吐槽较多的配送类问题主要有:不送货上门、乡村取件加收快递费等。更有甚者,一些服务机构面对消费者维权,不是自我反思,而是无理取闹甚至威胁有加。明明是己方给用户带来诸多不便,却反倒认为是用户在斤斤计较。转变这种荒诞的认知,不能靠服务机构的自觉,需要政策法规长出牙齿,让服务不... 0
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02-26 05:20...中消协发布“618”消费维权舆情分析报告,监测期内,共收集快递、外卖配送类负面信息63043条。消费者吐槽较多的配送类问题主要有:不送货上门、乡村取件加收快递费等。更有甚者,一些服务机构面对消费者维权,不是自我反思,而是无理取闹甚至威胁有加。明明是己方给用户带来诸多不便,却反倒认为是用户在斤斤计较。转变这种荒诞的认知,... 0
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02-26 05:20...这种不顾用户要求、无视用户权益、任性而为的风气不是少数。2021年6月25日,中消协发布“618”消费维权舆情分析报告,监测期内,共收集快递、外卖配送类负面信息63043条。消费者吐槽较多的配送类问题主要有:不送货上门、乡村取件加收快递费等等。更有甚者,一些服务机构面对消费者维权,不是自我反思,而是无理取闹甚至威胁有加... 1
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02-14 06:50...他告诉记者,快递过年不停,不过很多电商平台不再发货,所以总体快递量要比年前少很多。为了照顾外地同事错峰返乡,他报名坚守岗位。家在晋中,每天能回。家人也理解,还鼓励他好好工作。他笑着说:“我还有点‘私心’,春节顺丰有加班费、补贴,而且大家见面都高高兴兴的,会说声‘过年好’,我觉得挺快乐。忙,也是一种幸福。”街头,挂在树梢... 2
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02-07 11:00...每年春节期间寄到沧州的快递包裹,多以年货为主,这些年货中,有的是居民在线上平台购买,有的是无法回家过年的亲人从异地寄回的特产,把这些满带“年味儿”的快递及时送到收件人手中,是快递从业人员春节值守的重要意义。春节期间,为了满足线上订单需求,部分沧州特色产业依旧忙碌。这种情况下,快递企业不停运,也为相关企业及时发出货物提供... 0
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02-07 06:00...也是对他从一名快递小哥成为基层党代表的关注。1998年,宋学文刚从老家内蒙古赤峰来到北京时,牢记着家中长辈说的一句话:“你出去干什么活儿都一定要让人记得你的好。”那时,他对这句话的理解是:细心服务,把人服务好。2011年,宋学文加入京东物流,成为中关村鼎好营业部的快递员。他认真琢磨“细心服务”如何在送快递中实现:送往写... 0
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02-06 09:00...满电续航200公里,可以实现1分钟换电。新华社记者王晓摄1月22日,无人驾驶配送车在派送邮件。近日,无人驾驶配送车在雄安新区投入使用。收件人可以在手机APP上预约派送时间,无人驾驶配送车到达前会自动发出短信通知收件人,到达指定地点后,收件人输入取件码即可取件。据介绍,该无人驾驶配送车最大承重为1000千克,单车日配送量... 0
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02-05 06:00...是因为诈骗分子从源头上掌握了大量的公民个人信息。收件人扫描二维码后,不法分子冒充电商平台客服送米面、水果等,引导收件人加入聊天群,以返利为噱头吸引人们下载软件、充值垫付,完成刷单任务,最终实施诈骗。有人因刷单做任务被骗数万元,损失惨重。打击陌生快递诈骗须凝聚多方合力。快递公司要从严把关,实行快递实名收寄制度,从源头上阻... 1
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02-03 14:30...开始给乡亲们送报送信送快递,他为自己能成为一名邮递员而倍感自豪。柯鹏程的投递片区覆盖三溪镇姜福村至王英镇国和片,包含了11个行政村7所学校以及2个行政单位,全长72公里,服务的人口近一万人。因为生活习惯、社情民意不同,算是一个“大杂烩”,情况复杂。收件人地址不明、姓名不清、用户变更地址等,这类情况邮递员经常遇到,但柯鹏... 0
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01-30 15:00...也是对他从一名快递小哥成为基层党代表的关注。1998年,宋学文刚从老家内蒙古赤峰来到北京时,牢记着家中长辈说的一句话:“你出去干什么活儿都一定要让人记得你的好。”那时,他对这句话的理解是:细心服务,把人服务好。2011年,宋学文加入京东物流,成为中关村鼎好营业部的快递员。他认真琢磨“细心服务”如何在送快递中实现:送往写... 0
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01-27 21:00...新华社记者王晓摄1月22日,无人驾驶配送车在派送邮件。近日,无人驾驶配送车在雄安新区投入使用。收件人可以在手机APP上预约派送时间,无人驾驶配送车到达前会自动发出短信通知收件人,到达指定地点后,收件人输入取件码即可取件。据介绍,该无人驾驶配送车最大承重为1000千克,单车日配送量达到500-800单,满电续航200公里... 2
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01-27 02:50...收件人可以在手机APP上预约派送时间,无人驾驶配送车到达前会自动发出短信通知收件人,到达指定地点后,收件人输入取件码即可取件。据介绍,该无人驾驶配送车最大承重为1000千克,单车日配送量达到500-800单,满电续航200公里,可以实现1分钟换电。新华社记者王晓摄1月22日,无人驾驶配送车在派送邮件。近日,无人驾驶配送... 0
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01-23 03:30...不少消费者根本就没有享受到这项服务。“快递员经常不经过同意就把我的包裹放到丰巢柜。”住在滨江区的胡先生告诉记者,自己的工作性质经常需要出差,很多时候快递到了人不在杭州,快递存放在丰巢柜中超过18小时,每12小时就会收取0.5元的保管费。去年,他就因超时取走包裹被迫交了不少笔保管费。不少人都遇到与胡先生同样的问题,“我们... 0
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01-22 22:50...途径山工艺、趵突泉、大明湖、千佛山…直至终点站——家乡,感受着济南城的魅力。这一独特有趣的车厢不仅吸引了回乡学子的打卡,也让未放假下学生纷纷驻足,在这片复古的天地中留下属于自己的足迹。中粮可口可乐山东公司还为山工艺的学子们设立了思念信箱,同时准备了带有济南地标建筑的精美明信片。学子们认真地在明信片上书写他们对家人、朋友... 0
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01-21 15:50...有时候沙尘天气让这里能见度非常低,绑在车顶上的大件快递让风吹得摇摇晃晃,一天下来,隔着围巾都能吸一鼻子土。不管什么样的工作环境,王鑫都兢兢业业、吃苦耐劳。他凭着坚忍不拔、勇往直前的精神,利用工余时间钻研业务技能,经常请教有经验的前辈,创出了自己的一套业务操作方法,大幅度提高了工作效率。如今,他每天投递的邮件都在100多... 3
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01-20 20:40...“终于有人要替它们买单了。”听说有了这个规定,杭州市民王女士认为这一举措很有必要,因为过去一年,她在小区快递服务站接连丢失了一双球鞋、一支羽毛笔和一个小花瓶。“代签和代存产生的收货问题,真的不少。”王女士算了算,2023年,她仅因出差无法及时到快递柜收货,就被迫交了数十次超时保管费。收取快递,照理不该有中间商,是一件需... 0
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01-17 23:20...帮一名快递员找回丢失快递。为表示感激之情,快递员将一面锦旗送到民警手中。警察同志,我送的快递丢失了,能帮忙找一下吗?济宁高新区柳行派出所接到一名快递员报警称,自己跟收件人联络后,将快递放在辖区内某企业快递集中放置点,但收件人去取件时,快递找不到了,里面是一块黑色手表,价值不菲,如若丢失,自己将自掏腰包承担赔偿,因此请求... 0
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01-16 08:40...从餐饮门店到顾客家门口,外卖小哥们争分夺秒,将每个订单及时送达下单人的手中。同样有一群人,由八闽各地涌入大街小巷,感谢这些为城市默默付出的人,将新春的祝福和温暖送给社会上需要关爱的群体。他们是厦门太古可口可乐的“太有爱志愿队”,来自全省各个岗位的270名员工自愿加入本次公益活动,走上街头,感谢为这个城市默默付出和需要关... 0
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12-30 07:10...淘宝、京东、支付宝等不久前特意通过官方微博、微信公众号等渠道强调,平台没有组织过任何送礼活动。再看“遇见礼”的文字表述,发现与以往各种“赠礼活动”很是类似,只不过原本送到市民家中的湿纸巾、手机架、塑料杯、铅笔等“三无奖品”,变成了刮刮卡上的“奖项”,价值也提高了。不过,收件人“中奖”后,仍旧得扫码领奖。与以往要求“中奖... 0
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12-19 19:00...雪融路通,大量快递被集中运抵太原,派送任务很重。樊晓亮低声说:“瞧这满满一车,今天每个人少说也要送百余件,又是忙碌的一天,加油!”“快,赶紧卸货。”有人招呼,快递小哥们立即忙碌起来。卸车、搬件、分拣,不到半个小时,整车的包裹被“转移”到每个人的快递三轮车上,塞得满满当当。“这两件在同一个小区,摞一起;那件大的离得远,最... 5
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