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03-11 23:50...市消协提示广大消费者在消费时务必向商家索要发票或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等，妥善保存以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时要及时与商家进行协商，协商不成，可拨打12315消费者投诉举报电话或致电消费者协会，依法维护自身合法权益。预付款消费需谨慎消费者要审慎了解商家... 0
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01-24 02:50...诸如在居民楼、酒店、咖啡厅，或者打着家庭教育指导、住家教师等名号这类培训逃避监管，不但培训质量很难保证，还很容易引发退费难、卷款跑路一类的事件。因此给出的建议是，务必到现场识别校外培训机构资质，以及从业人员的从业资格。另外，烟台2023年7月上线运营了校外教育培训监管与服务综合平台。媒体报道：烟台所有具有面向中小学生及... 1
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11-25 20:00...立即联系消费者核实情况，并告知消费者这种因个人原因导致的退款，属于消费者违约，根据中华人民共和国民法典第三编合同第八章违约责任部分规定，商家根据规定可以扣除已接受过的服务费用及违约金。消委会工作人员致电负责人，希望通过电话进行调解，商家负责人回复无法退款，但可以在半个月内协助转课扣除违约金后退款、按电话调解约定时间商家... 0
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05-07 07:00...全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件。面对校外培训种种乱象，教育部、中消协提醒，一是理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。二是签订规范服务合同。广大学生家长在缴纳培训费用前，... 19
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03-15 21:20...理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。公告称，2022年，一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、充值赠送等促销手段的诱导下，超时段、超限额支付培训费用，带来“卷钱跑路”“退费难”风险，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件，高居服务类第三位。教育部、中消协提醒，要理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得... 25
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03-15 20:50...理性选择培训机构，理性支付培训费用。教育部和中消协提示，一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。为方便家长查询，教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台，家长可通过“校外培训家长端”APP，选... 1
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03-13 19:20...带来“卷钱跑路”“退费难”风险，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件。面对校外培训种种乱象，教育部、中消协提醒，一是理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。二是签订规范服务合同... 0
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03-13 19:00...特提醒广大家长和学生，要理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。（一）理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。为方便家长查询，教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综... 0
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10-02 13:50...在面对商家名目繁多的打折、返券、有奖销售等促销活动时，要仔细阅读、了解促销活动的详细内容、活动规则，根据自己所需，选择商品。针对有奖销售，保持理性消费心态，避免冲动消费。面对打折促销时，要擦亮眼睛，留意返券的使用范围、方式和期限，谨防虚假折扣。做到购物前要考虑是否真正需要，购物时要货比三家、三思后行，购物后要注意保留消... 12
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