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09-18 05:40...2023年2月，郝某通过网络购物平台在某综合超市购买了一桶食用大豆油，实付69.98元。郝某收到货后以货物包装有问题为由申请仅退款30.50元。某综合超市店铺客服解释，油桶在运输过程中包装稍有变形，但并不影响食用，不满意可以申请“退货退款”。但店铺客服的回复未得到郝某的认可，郝某继续在网购平台申请“仅退款”。随后，某电... 4
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02-27 15:30...要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。收到案件材料后，承办法官法官发现，李先生虽然是店铺的实际经营者，但是在法律上并不能作为适格原告起诉，应该以在电商平台上注册的某某饰品公司为原告进行起诉，于是法官将这一情况向李先生解释。李先生表示想重新以饰品公司的名义起诉，但是自己远在义乌，单程就有五百多公里，多有不... 1
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02-27 02:20...要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。收到案件材料后，承办法官法官发现，李先生虽然是店铺的实际经营者，但是在法律上并不能作为适格原告起诉，应该以在电商平台上注册的某某饰品公司为原告进行起诉，于是法官将这一情况向李先生解释。李先生表示想重新以饰品公司的名义起诉，但是自己远在义乌，单程就有五百多公里，多有不... 1
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02-25 17:10...“大罐净重坚果组合，年货批发开心果、核桃等散装混合称4斤装”“2000克，核桃/腰果/花生米/每日坚果各一罐”，在商品详情页和下单成功的页面，记者发现某款礼盒均在醒目位置写着“2000克(4斤)，净重”的字样，但收到货后记者称重发现，连包装盒一起才勉强够得上2000克，实际重量远没有4斤。对此商家解释道，简介中写的是整... 1
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02-14 04:00...年货批发开心果、核桃等散装混合称4斤装”“2000克，核桃/腰果/花生米/每日坚果各一罐”，在商品详情页和下单成功的页面，记者发现某款礼盒均在醒目位置写着“2000克(4斤)，净重”的字样，但收到货后记者称重发现，连包装盒一起才勉强够得上2000克，实际重量远没有4斤。对此商家解释道，简介中写的是整箱的重量，净重是16... 0
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02-08 21:20...对此商家解释道，简介中写的是整箱的重量，净重是1600克。记者再查看才发现，原来在商品详情页旁边有张小图，上面写着“4大罐，400克/罐”的字样，一般消费者很难注意到，并且下单时显示的也是“净含量2000克”的规格。对于记者提出的疑虑客服并未回应，只是一直强调“4罐净重1600克”。1月21日，在云南大理洱海旅游的尹蓓... 0
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02-08 20:00...连包装盒一起才勉强够得上2000克，实际重量远没有4斤。对此商家解释道，简介中写的是整箱的重量，净重是1600克。记者再查看才发现，原来在商品详情页旁边有张小图，上面写着“4大罐，400克/罐”的字样，一般消费者很难注意到，并且下单时显示的也是“净含量2000克”的规格。对于记者提出的疑虑客服并未回应，只是一直强调“4... 6
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02-08 18:50...线上少发或用包装重量充数，线下利用称量工具作弊。面对年货缺斤少两问题，消费者该如何维权？《法治日报》记者近日展开了调查。缺斤少两情况多不易发现维权难近日，记者在电商平台下单了5单坚果类“年货大礼包”，这些大礼包均月销过万，到手后却均存在缺斤少两问题。一款简介中称“年货坚果干果礼盒装零食大礼包，新春送祝福，买一箱送一箱，... 0
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12-23 18:20...江西消费者高女士网购了一件羽绒服。收到货后，高女士注意到该羽绒服的吊牌和水洗标竟然不同。吊牌上显示羽绒服执行标准为，而水洗标上的执行标准却是。记者了解到，羽绒服装标准于2021年3月9日发布，其对羽绒品质要求、羽绒种类标注、成衣防钻绒性的测试与评价等进行了完善和提升。该标准已完全替代了旧标准。“羽绒服的吊牌是合格证，合... 0
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11-13 21:30...优惠后实际支付1065元，收到货后发现是空瓶。“精华、眼霜我都买过，网购这么多年，第一次遇到这种情况，当时都懵了。”周女士说。随后周女士联系了品牌客服，客服表示已详细记录，反馈售后专员，请耐心等待。11月9日，周女士从品牌方处得知，已通过退货退款申请，自己也将空瓶邮寄给品牌方，经验货后可退款。记者了解到，2022年2月... 7
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10-27 18:20...“先验货后交易”不能看上去很美。探索“先验货后交易”模式，旨在为买家和卖家创造更安全、公正、透明的交易环境，无论买方还是卖方都没有理由抗拒，从长远来说，这种模式很有发展前景。然而，这种本是为降低“货不对板”风险，保障交易公平的模式，最近却连续发生鉴定失误事件，例如奢侈品被误鉴为真品、二手相机按键缺陷被忽略等，更有甚者，... 0
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10-05 23:00...需要对其进行规范和改进。前不久，山东烟台的刘女士买了一部手机，被换下来的手机闲置无用，于是就把旧手机挂在某二手交易平台上转让，与买家协商成交价为3800元。“验货机构收到货后，跟我寄出的时候一模一样，没有损坏，并出具了验货报告。”刘女士说，后来买家不想要了，但当手机再次寄回刘女士手中时出现了大面积漏液和花屏。刘女士立即... 0
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09-25 20:00...一些鉴定结果所披露的异常检测项并不全面，往往仅有外观问题的说明，而不包括功能、质量和性能等方面的缺陷，这也导致一些真伪难辨的商品被错误鉴定。验货机构需承担起相应责任现实中，不少验货机构并不是独立的第三方信用担保主体，而只是平台对外吸引客户交易的一张“牌”而已，因此，很难保证验货的专业性和公平性。即便是第三方信用担保主体... 1
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09-16 00:20...不少消费者购买后发现，数对得上量却对不上，实际收到的商品出现缩水情况。记者发现，坚果、熟食、水果等食品是出现缩水情况的重灾区。一位消费者反映，他网购了5袋夏威夷果，在网店宣传图上，每袋夏威夷果都是大袋装，从外观上看每袋差不多有两三斤重。而下单收到货后打开一看，都是小袋装，每袋重仅100克。缩水问题高发的另一个品类是日用... 1
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09-10 20:20...在手机改装商家发给记者的价目表中，共罗列了“底部喇叭孔”“顶部开孔”“改装底部或耳孔”“侧面卡针孔”等不同的改装方案。“4K的会加厚手机壳的哈。”商家提醒说。面对记者如何交易的询问。商家说：“你确定好型号后，先支付我200元定金，然后提供收货地址，我这边寄出。收到货后没问题了，再补齐尾款。”记者从商家提供的以往交易截图... 1
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2024-12-18-10:36 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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