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02-03 17:40...金融消费者保护的重点、难点在哪？金融消保的重点、难点如何全面准确理解金融消费者权益保护？国家金融与发展实验室副主任杨涛认为，这需要有不同的视角和维度。从政策落实和组织实施的工作视角出发，则是解决金融消费者“保护谁”、“保护什么”、“谁来保护”、“怎么保护”等常规问题。就“保护什么”而言，杨涛提出，金融消费者保护的着眼点... 0
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02-03 13:30...赢得了广泛赞誉和好评。建设银行黑龙江省分行对渠道服务进行全面升级，将紧邻中央大街的建设银行哈尔滨红霞支行精心打造成爱心驿站，通过“厅堂+户外”联动模式，为市民、游客带来“消保+”服务新体验。“张富清金融服务队”队员服务客户在金融知识教育宣传区，工作人员准备了图文并茂的宣传资料，向市民、游客分享识别非法集资、电信诈骗的典... 0
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02-03 13:10...现将律师招募事宜公告如下：为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规，履行消费者权益保护委员会的公益性职责，充分发挥律师在保护消费者合法权益中的积极作用，进一步推动我省消费维权事业发展，湖南省消费者权益保护委员会（以下简称省消保委）决定组... 0
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02-03 12:50...上海市消保委通过电商平台购买了一些销量较高的美甲灯，涵盖台式和手持便携式机型，品牌多为美甲店同款。工作人员对样品的电气安全、光生物安全及温升情况等风险较大的方面进行了测试，发现美甲灯确实存在安全风险。在电气安全方面，样品在“标志和说明”“对触及带电部件的防护”“发热”“工作温度下的泄漏电流和电气强度”“耐潮湿”“泄漏电... 0
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01-31 06:30...秦淮区市场监督管理局党委书记、局长王鹏，南京质检院国家金银制品质量监督检验中心主任蔡薇，江苏省工商联黄金珠宝商会会长、江苏宝庆珠宝股份有限公司党委书记、董事长尹顺荣以及数家企业负责人出席活动。江苏省消保委、南京市市场监督管理局等相关领导参观宝庆银楼太平南路总店会上，江苏省工商联黄金珠宝商会会长、江苏宝庆珠宝股份有限公司... 0
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01-28 11:40...精心设计的“消保权益圈圈乐”和“夹八大权益”两大游戏互动环节，吸引了众多社区居民积极参与。居民们在轻松愉快的氛围中，通过互动游戏和抽奖活动，不仅学习到了实用的金融知识，还赢取了精美的实用小礼品，现场气氛热烈而欢快。除了趣味互动环节，瑞众保险深圳分公司的“党员消保先锋队”还针对老年人、青少年、新市民等重点群体，进行了一对... 0
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01-27 09:00...”上海分行昌里支行的李奶奶这样说。与此同时，浦发银行各分行结合当地特色制作了内容丰富的新春反诈宣传物料，让消费者看得懂、听得进、有触动。西安分行根据消费者在节前喜欢取新钞、换新钱的习惯，统一制作了“春节反诈取款袋”“反诈手提袋”，让反诈知识融入春节生活；福州分行邀请书法家和书法爱好者们创作反诈主题春联，将防骗基本技巧、... 0
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01-27 08:50...实现同责共担、同题共答、同向发力。协同促进房地产市场止跌回稳，高效支持房地产项目合理融资需求。支持配合化解地方政府债务风险。配合建立严防地方中小金融机构“爆雷”工作机制，印发行动方案，千方百计防“爆雷”。牢守定位提升监管质效。全面强化“五大监管”，坚决做到监管“长牙带刺”、有棱有角。把好市场准入关口，制定修订行政许可委... 1
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01-27 08:20...使服务从看得见的标准提升到看不见的理念升级，通过打造“365”服务管理体系，强化服务管理、细化服务标准、改善服务环境、创新服务手段、提升服务质量，于近期获得2024年“现代化银行营业网点服务认证示范单位”称号。具体来看，哈尔滨银行重庆分行积极推进“丁香驿站”建设，精心布置适老化金融服务区，在服务设施、服务流程、服务人员... 0
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01-27 07:20...山东金融监管局发布了“金融消费者权益保护监管联动工作指引（试行）”，首次明确指出对“消保不力”的金融机构，监管部门可以依法依规对银行业金融机构采取停止批准增设分支机构等措施，对保险机构、保险中介机构采取限制业务范围等措施。依据公开信息，这也是年内首个出台的省级层面的金融消保监管联动执行文件。山东：八类情形将被监管重点关... 0
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01-26 01:30...切莫选择“无照无证”“有照无证”的企业和个人组织的旅行团。二是要实时留意文化和旅游等有关部门发布的出境旅游安全提醒，不要随意脱离团队，注意人身与财产安全。三是应认真了解旅游目的地对外国游客相关规定，尊重当地宗教、民族、风俗习惯。提示2：采买年货正当时，理性购物不囤积采买年货也是春节前必不可少的环节。消费者如选择线上购买... 1
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01-26 01:20...提醒消费者在选购和使用羊绒衫产品时要注意“一看、二选、三检、四闻、五警惕”一看：看标签，关注羊绒的含量百分比购买前，消费者应仔细检查产品的吊牌（合格证）和耐久性标签（洗唛）是否齐全，这是判断产品是否正规的重要依据。正规的羊绒衫产品吊牌或标签一般标注有制造者的名称和地址、产品名称、产品型号和规格、纤维成分及含量、维护... 0
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01-23 04:40...我省积极探索消费纠纷快速解决机制，消费者与经营者和解率逐年上升，去年投诉总量减少35230件。在所有投诉中，商品类投诉共23244件，占投诉总量的66服务类投诉共11041件，占投诉总量的31其他类投诉共635件。在商品类投诉中，食品类、日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、首饰及文体用品类投诉量居前5位。在服务类投... 1
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01-22 11:00...在商场、俱乐部和工作室，一种9.9元的体验课火了。体验课所涉领域广、种类丰富，包括绘画、音乐、舞蹈、马术、茶艺等。江苏省消保委认为，“9.9元”这个金额，微妙地把控了性价比的边界，精准地拿捏了追求新鲜却又囊中羞涩的年轻人的消费心理，被评为“羊毛课”“凡夫乐子课”。对消费者来说，丰富了业余生活，刷新了人生体验，即使感受不... 6
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01-21 15:30...上海市消保委通过电商平台购买了一些销量较高的美甲灯，涵盖台式和手持便携式机型，品牌多为美甲店同款。工作人员对样品的电气安全、光生物安全及温升情况等风险较大的方面进行了测试，发现美甲灯确实存在安全风险。在电气安全方面，样品在“标志和说明”“对触及带电部件的防护”“发热”“工作温度下的泄漏电流和电气强度”“耐潮湿”“泄漏电... 0
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11-10 21:40...二是公众教育宣传区摆放充足的防范非法集资、个人信息保护、防范电信网络诈骗、个人征信、支付安全、老年人金融服务指南等宣传材料，供客户取阅了解；三是利用等候区办理业务空隙，开展金融知识小讲堂，结合目前刷单诈骗、“跑分平台”及各种非法APP等金融犯罪的新手段，揭示洗钱及恐怖融资活动对社会稳定带来的危害，引导消费者保护切身利益... 12
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11-10 02:30...消费者有证据显示合法权益受到侵害，大型商场退赔率为100%。这两项售后维权满意度指标远高于其他的一些小型零售、批发商和电商平台。“最近，消费市场上出现一种新型诈骗，诈骗分子把‘蟹卡’换成了‘双十一提货卡’‘红包兑换卡’等，通过扫码‘兑奖’诱导消费者进入刷单诈骗套路。”市消保委秘书处相关负责人丁成表示，建议消费者收到不明... 2
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11-09 08:50...加强金融消费者权益保护，要抓住金融机构主体责任这个“牛鼻子”，引导金融机构充分履行保护消费者合法权益的职责。近年来，在政策引领下，各金融机构把消费者权益保护摆在重要位置，健全消费者保护工作机制。比如，中国工商银行强化系统观念，把消费者权益保护贯穿业务发展各领域全过程，自觉规范产品服务，抓好客户投诉源头治理，进一步增强客... 1
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11-04 00:50...中国工商银行安徽省分行、中国建设银行安徽省分行、交通银行安徽省分行、民生银行合肥分行、平安产险安徽分公司、平安人寿安徽分公司协办。汇聚金融力量，共创美好生活。此次活动旨在提升金融消费者的风险防范意识和金融素养，切实履行金融消费者教育工作的主体责任，全面保障广大金融消费者合法权益，展示保护金融消费者权益的主动性、创造性和... 7
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11-01 03:40...提升消费者对预制菜的认知度，释放消费潜能，优化消费环境。预制菜生产车间。（摄影周欣）近年来，预制菜产业发展迅速，产业链涉及农业生产、加工流通、餐饮服务、市场消费等多个环节，迎合了市场对效率和品质的需求，给消费者带来了便捷的消费体验，在促进农产品深加工、食品制造转型、消费和产业升级、扩大创业就业、拉动内需等方面都具有积极... 2
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11-01 01:00...其余18批次样品均符合要求。图源：“浙江消保委”微信公众号(下同)95%的样品节能表现较好，志高“单位输入功率除湿量”不符合国家标准浙江消保委称，作为长时间使用的电器，耗电量也是消费者最关注的点之一。一般来说，人体所处环境的相对湿度在40%~60%之间较为舒适，感觉舒适的具体湿度与当时的温度有关。本次比较试验将与耗电量... 3
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10-31 21:00...提前了解价格走势、“货比三家”安徽省消保委提醒，商家推出的优惠政策，预售、红包、满减、优惠券等都是有一些规则和限定的，一定要事先做好功课，看清规则，精打细算，不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了（包括收货地址、数量）。如是消费者个人原因，未如期支付尾款，定金不退；如是卖家原因，卖家除退还定金外，还需向消费... 13
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