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02-19 20:40...高峰期每小时可处理3000件行李。四川省机场集团相关负责人表示,双流机场提质改造工程全部完成后,将显著提升运行效率和服务品质,为成都国际航空枢纽建设注入新动能。服务也随之升级。1号航站楼内精心引入了包括MStand、星巴克、霸王茶姬、全家、罗森、金翠河港式茶餐厅等50余家商业店铺。双流机场的相关工作人员详细介绍,其中作... 0
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02-17 01:30...误以为指示牌下方为中转柜台,于是上前询问。柜员称此处非中转柜台,不知中转柜台在哪里,需到二楼办理或向问询台咨询。图为视频截图后该博主至出发大厅值机柜台办理,进一步追问是否有中转柜台,并称机场指示牌有问题,值机员回应“别来问我”“(牌子)又不是我放的”。博主称,值机员取消他的值机并撕毁其登机牌,称他应该到其他航班柜台办理... 0
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02-16 20:00...增加人员全程参与现场引导和服务保障,并成立了大件行李保障组,协调首都机场借用“大件行李运输笼”,协助做好运动员雪板、雪杖、冰球杆等大件行李的安检和装卸工作,实现人员、行李保障高效有序。为做到亚冬会赛事人员“走时顺”,代表团出发前一天,亚冬会抵离指挥中心就获取车辆预计到达机场时间,提前分析研判,制订各项应急预案。哈尔滨机... 1
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02-16 11:40...西安咸阳国际机场T5航站楼(以下简称“T5航站楼”)的设计颇具古城风貌,将现代建筑技术与深厚的历史文化底蕴完美融合,展现出独特的魅力。其设计理念源于古长安城唐代大明宫含元殿的建筑意向,采用三层重檐屋面造型。室内设计方面,国际出发夹层的设计理念为“城上之城,天上官阙,写意唐宫”,因而建筑布局采取类似横向展开的画卷形式,形... 0
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02-15 02:10...广西一高中教师被举报性侵女学生央视新闻报道,10日,百色祈福高中教师唐某某被举报2017至2020年性侵一未成年女学生,致该生长期重度抑郁,今年1月自杀身亡。11日晚,百色市联合工作组通报称,经查唐某某严重违反教师职业道德,被给予开除党籍、公职处分;公安机关已对其采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。舆论认为,不论时... 0
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02-13 19:10...服务行业本应守牢岗位服务底线。机场值机员要处理的就是乘客的不同需求,不仅要遵守基本的操作规范,更要有服务的耐心,岂能对旅客正常询问掀桌子?再说,值机员有什么权利撕毁登机牌?让当事旅客感到恼火的,还有机场中转联程指示牌的模糊不清。当事旅客的质疑本是有益提醒,值机员非但没有解释,反而回怼。丽江机场表示立即开展中转标识标牌的... 1
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02-12 11:40...有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题,机场多个部门负责人被给予警告处分,两名涉事工作人员待岗。澎湃新闻了解到,事发后,云南机场集团成立调查组对事件进行全面调查处置。经查,2月8日,乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场,计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时,工... 4
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02-12 07:00...最后只能在飞机后段选到了一排“三连座”。“事儿虽不大,可让旅程体验打了折扣,影响了心情。”陶璐说。陶璐的烦恼并非个例。在社交平台上,“飞机锁座越来越多”多次登上“热搜”。有不少旅客反映,近一段时间,乘坐飞机总会遇到心仪的座位“被锁”,有的航班“锁座”量甚至高达50%;在一些航空公司的值机系统中,想要“解锁”这些座位,需... 3
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02-11 10:20...对涉事员工的过激行为,该机场表示诚挚的歉意,下一步将按照规定严肃处理涉事员工。10日晚,云南机场集团发布了关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报。关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报(央广网发来源:云南机场集团有限责任公司官方微信公众号)通报称,2月9日,云南机场集团成立调查组,对事件... 0
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02-11 01:40...重点从安全运行管控、市场运力调配、服务品质保障、应急协同处置等方面对春运保障工作进行全面部署,紧盯安全管理过程中的细节性问题,制定精准有效的措施,确保安全平稳顺畅运行。图:召开春运保障工作部署会加强优化服务举措,让旅客出行更贴心。为了多方面满足游客需求,巴彦淖尔机场从旅客实际需求出发,竭力营造小而精、小而美的温馨空港服... 2
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02-09 02:30...其中,2月4日单日旅客吞吐量达453人次,创近三年以来新高。日前,记者在阿左旗机场航站楼内看到,提着大包小包行李的旅客们来来往往,一幅匆忙热闹又井然有序的画面。现在往返阿拉善越来越方便了,以后不管是出差还是旅游,我都会选择乘坐飞机出行。正在办理值机手续的呼和浩特旅客李玮告诉记者。据阿拉善机场市场部负责人沈婷介绍,为满足... 0
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02-09 02:20...服务保障好人民群众美好出行。春节假期,阿拉善盟境内未发生重特大交通责任事故和旅客滞留现象,未发生影响较大的服务质量投诉事件。记者在阿左旗机场航站楼内看到,旅客们提着大包小包的行李或出发或到达,一幅匆忙热闹且井然有序的画面。现在往返阿拉善越来越方便了,以后不管是出差还是旅游,我还会乘坐飞机出行。正在办理值机手续的呼和浩特... 1
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02-07 16:40...日均18083班,航班正常率96%,比2024年春运同期提高3.4%。春运期间,东航烟台始发航班整体呈高客座率,特别是烟台至福州、哈尔滨、舟山、佳木斯、宁波、丹东、杭州、大庆、牡丹江、合肥、上海浦东等航线客座率均超90%。今年春节期间,东航认真落实民航局打造平安春运、便捷春运、温馨春运的要求,致力于提高旅客乘机体验,根... 1
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02-07 11:20...地铁大兴机场线、京雄、津兴、怀兴城际铁路累计运送旅客39万余人次,城市航站楼共计服务旅客1.7万人次、办理行李托运5800余件。为做好夜间进港旅客疏运工作,2月2日至4日地铁大兴机场线末班车(机场至市区方向)延长至次日凌晨1时,延时期间累计运送旅客6058人次。针对节假日旅客长时停车需求,大兴机场停车楼启用部分临时停车... 0
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02-07 10:30...“你的行李将更安全、更快捷地与你一起乘机。”2月5日,起点新闻·西部网记者走访了冲刺投运阶段的西安机场T5航站楼,西安机场机电保障部机电设备运行保障部党支部副书记廉玺告诉记者。春节收假前后,西安机场客流量迅速增多,旅客们经常带着大包小包乘坐飞机。西安机场在保障旅客行李安全托运的同时,对即将投用的T5航站楼行李系统进行了... 1
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02-06 06:10...乌海东站、乌海西站共计发送旅客3.1万人次,开行列车12对,日均客流量保持在4500人次左右。客流高峰集中在1月27日、2月3日、2月4日,节前以务工人员和探亲旅客为主,集中在北京、呼和浩特、银川等方向和临河、包头等周边城市;节后务工人员、探亲人员和部分返校学生客流相互叠加。乌海车务段客货科工程师潘美娜说:为积极应对返... 9
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02-05 15:10...海口美兰机场供图其中,2月4日,美兰机场单日运输航班量首次达700架次,创历史新高。自1月14日春运以来,截至2月4日,美兰机场共有10天单日航班量处于690架次以上的高位运行,共有16天单日客流量突破10万人次,其中共有4天突破11万人次,迎来新年开门红。旅客排队安检。海口美兰机场供图为应对春节黄金周客流高峰,美兰机... 3
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02-02 23:10...又穿梭在旅客队伍之间,耐心解答各类问题、核验客票证件,还护送首次乘机需要送机的旅客。今年春运期间,荆州沙市机场预计航班起降1000架次,旅客吞吐量11万人次。为满足旅客出行需求,机场还在每周一、三、四、五、日分别增加了到深圳和广州的往返航班。春运前9天旅客吞吐量已超过3万人次,保障航班298架次。向欢欢:“春运期间,我... 0
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02-02 19:00...53%,在册飞机日利用率超过10小时。今年春运国际旅行再次升温,武汉至大阪、东京等国际航线平均客座率近80%,东航在汉始发的国际地区旅客总量高于历史同期。国内方面,“南下避寒、北上赏雪”出行热潮成为一大亮点。到南方城市过冬的旅客增多,东航武汉部分航线客座率超过90%,接近满员,其中,福州、厦门、昆明、柳州、晋江、湛江和... 1
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02-01 03:40...为缩短入黔游客的交通时间,聚焦“黄小西,吃晚饭”等优质旅游资源,依托“一枢纽十支线”11个机场布局,贵州创新打造“支支串飞”模式,推出“干支联动”“支支串飞”航线组合,覆盖武汉、南京、西安、宁波等城市,构建起更加便捷的空中交通网络,实现各大旅游景点间的高效衔接。春节假期,随着人们旅游过节、回家过年需求的增长,“支支串飞... 1
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01-31 09:20...给出行旅客留下深刻的印象。当天早上,厦门空港在T3国际出发二层海关办公室区域开展无感通关流程启用仪式。该流程启用后,出境旅客行李将由过去的“先海关、后值机、再安检”的流程转变为出境行李的“一次过检”,实现“二检合一”,减少查验环节,实现了“无感知、不停留”。据厦门空港介绍,随着春节假期延长,伴随探亲、学生、务工、旅游等... 0
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01-30 02:10...今年是次仁卓嘎工作的第十年,作为值机服务队队长,次仁卓嘎不仅需要为旅客办理值机手续,还需要统筹协调整个值机区域的工作。“晚到的旅客可以在这里办理优先值机。”“对面的柜台人更少,您可以去那边去排队等候。”次仁卓嘎需要时刻关注值机区域的整体运行情况,及时调度人员增开值机柜台或为晚到旅客优先办理登机,解决旅客随时可能出现的各... 5
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