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02-08 02:30...客户陈女士满脸愁容地来到青岛分行营业部寻求工行工作人员的帮助,陈女士的父亲是一名老红军,今年已95岁高龄,因突发疾病在九七一医院住院,急需使用社保卡办理手续。客服经理得知情况紧急,便立即报告网点负责人。网点负责人果断启动“特事特办”业务流程,两名休班的青年员工主动请缨,第一时间赶回网点协助完成业务办理。从陈女士到店仅用... 0
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