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08-21 16:30...”在互联网发布视频,称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”,引发网民关注。经初步核查,视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为,将按属地管辖原则,由海南省旅游行政主管部门依法查处。根据目前掌握的证据,地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价... 1
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08-20 21:20...他的母亲在一个名为“小太阳开心……游群”里看到“39.9元四天三晚游广西桂林”的“特价团”广告,执意要参加。罗先生告诉媒体,母亲将近70岁,并没把自己的旅游计划告知子女。7月12日,罗先生听到母亲和朋友打电话,说7月13日要去参加一个四天三晚的桂林旅游,费用只要大约40元。罗先生觉得这是个诱导消费的旅游骗局,劝母亲不要... 0
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08-13 07:30...营业部负责人未能提供与游客签订的旅游合同。该行为违反《旅行社条例》第二十八条的规定,三明市文化和旅游局根据《旅行社条例》第五十五条第(一)项的规定,对当事人作出罚款2万元的行政处罚。案例三未将地接社的情况告知旅游者2023年12月,福州市文化市场综合执法支队在核查A旅行社组织的某5日4晚跟团游团队信息时,发现该社与3名... 1
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08-11 20:20...桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布通报,近日,抖音网民“帅大叔(硬钢到底)”在互联网发布视频,称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”,引发网民关注。经初步核查,视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为,将按属地管辖原则,由海南省旅游行政主... 1
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08-01 20:30...都是因为低团价背后的购物回扣安排。其商业逻辑闭环是:组团时用低价团费甚至零团费引流,地接后即全程安排各种购物甚至强迫消费,在此过程中形成旅行社和相关导游的回扣。出现这种商业闭环的深层次原因,则是长期未妥善解决的导游没有基本工资保障,旅行社要有收入,工资和收入就只能从游客购物利润里拿。因时有低团费旅行团导游辱骂游客的舆情... 0
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07-31 23:30...巴黎市中心的五星级酒店涨价明显,每个酒店情况不同,整体来看涨幅接近300%,周边和偏远地区酒店价格涨幅相对较小。巴黎大巴车和导游的价格涨幅在200%左右。地接资源的涨价一定程度上影响了国内旅行社的产品。一家大型旅行社负责人刘宇捷表示,今年暑期该旅行社并未像往年那样推出法国及奥运相关产品,而是转向欧洲其他目的地,例如北欧... 0
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07-29 20:30...实际行程与报名时的宣传不相符,承诺的服务也并未兑现。在之后的旅程中,旅游团或地接团往往设计名目繁多的收费项目,以变相收费、变更行程等方式设置陷阱,采取诱导消费、强买强卖等手段牟取利益,甚至催生出一条灰色产业链。一日游变成了半日购,景点也变身成为了购物店。最终,不仅实际花销远远超过团费,旅游体验也大打折扣。“不合理低价游... 1
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07-19 11:20...这种“甩手掌柜”式的运营模式,看似能够减轻旅行社的负担,实则埋下了诸多隐患。转包后的服务机构或个人,可能缺乏专业的服务能力和严格的管理规范,导致服务质量大打折扣,游客的合法权益难以得到保障。一旦发生意外,旅行社与转包方之间往往相互推诿责任,使得游客在维权过程中面临重重困难。由层层“转包”引发的责任“转移”问题,无异于在... 2
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05-04 23:50...话里话外都在给游客洗脑和进行道德绑架,比如说“这么便宜的团,我们都亏本做,你们好歹支持一下”。更夸张的是,导游还带游客去听了一个两小时的购物讲座,介绍如何辨别真假翡翠等,不听完不让走。“在导游的推荐下,有游客花费七八千元购买商品,但后来发现,导游带我们去的购物商店竟然是已经被曝光过的假玉器店、假药材店。”杨先生说。黑龙... 0
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04-27 22:10...仅今年就有“一家五口因拒买5万元手镯被赶下车”“37名跟团游客不买床垫被扣购物店”等强制购物事件被爆上热搜,导游辱骂游客的各种“恶言恶语”犹在耳边。旅游法明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。对强制购物等违规违法行为,云南各地相关部门也一直在... 0
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04-25 19:40...”杨先生说。黑龙江省哈尔滨市的林女士也有过类似的经历。今年初,她报名了一个港澳跟团游,号称“港澳豪华游5天4晚”,每个人只需交纳1080元,包吃住和景点费用,除了个人花销没有后续费用。林女士以为捡到了大便宜,“没想到刚到集合地点,导游就要我们每个人交60元保险费、200元给司机的小费、200元景点门票,不交就不让我们上... 7
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04-25 09:10...“在导游的推荐下,有游客花费七八千元购买商品,但后来发现,导游带我们去的购物商店竟然是已经被曝光过的假玉器店、假药材店。”杨先生说。黑龙江省哈尔滨市的林女士也有过类似的经历。今年初,她报名了一个港澳跟团游,号称“港澳豪华游5天4晚”,每个人只需交纳1080元,包吃住和景点费用,除了个人花销没有后续费用。林女士以为捡到了... 10
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04-24 18:00...号称港澳豪华游5天4晚,每个人只需交纳1080元,包吃住和景点费用,除了个人花销没有后续费用。林女士以为捡到了大便宜,没想到刚到集合地点,导游就要我们每个人交60元保险费、200元给司机的小费、200元景点门票,不交就不让我们上车。林女士说,行程开始后,导游开口闭口都是推销商品,每天大部分时间都在逛购物店,哪怕不消费也... 6
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04-10 15:50...这导致旅行社行业出现一个特有现象——搬单。旅行社要将OTA上获得的订单信息人工复制粘贴到自家SaaS系统中,再进行订单及数据集成管理。然而,搬单过程中非常容易发生信息遗漏甚至错误,由此引发旅行社客诉量飙升和运营成本激增。每到暑期旅游旺季,本身就忙得眼冒金星的胡昌雄最怕的就是搬单,旅游业苦“搬单”久矣。2017年,开启创... 0
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04-04 02:40...我市各县区推介人轮番上台,激情澎湃地向与会领导、嘉宾推介了各自辖区特色文化旅游资源,并发布了连云港经典旅游线路;还推出多项旅游激励政策,对组织过夜游游客来连,组织旅游包机、旅游专列来连的外地组团旅行社,组织境外游客来连地接社予以相应奖补。此外,活动中公布了连云港旅游年票优惠政策,外地游客可关注“连云港旅游年票”公众号线... 1
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03-24 05:40...项目名为“陕西大全景精品纯玩双卧七日游”。单人价格在2000元左右。根据行程安排,3月19日,该团乘坐火车到郑州,由当地地接社派大巴和导游于郑州火车站完成接团,随后分别前往山西临汾,陕西延安、西安、渭南,河南三门峡等地游玩;预计于3月23日晚到达郑州火车站,并乘坐K736次列车返乡。3月21日,中新网联系到江苏东山国际... 0
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09-02 05:30...已经报名的顾客可转做自由行或改为其他目的地,游客也接受了新方案。“退团情况与收客进度有关。”北京一家国际旅行社的经理章平表示,该公司在日本经营一家专门接收中国团队游的旅行社,8月10日第三批名单公布前一周,众信、凯撒等国内出境游批发龙头企业已经开始联络海外供应链,名单一公布,马上锁定机票,联系日本地接社报价,下单接待计... 0
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07-03 14:10...已经与大部分游客达成一致。这位负责人介绍,该团队的当地司机非常坚持自己的原则,给加班费也不接受加班,并且因为对路况不熟悉,导致当天行程中的尼斯未能参观、游客滞留街头。“事情发生后,我们及时更换了车辆,给游客额外安排了维罗纳游览,增加了黄金大运河项目,还赠送了西餐厅套餐和红酒。当地的合作伙伴也专程赶到游客驻地向大家致歉。... 3
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06-25 09:50...已经与大部分游客达成一致。这位负责人介绍,该团队的当地司机非常坚持自己的原则,给加班费也不接受加班,并且因为对路况不熟悉,导致当天行程中的尼斯未能参观、游客滞留街头。“事情发生后,我们及时更换了车辆,给游客额外安排了维罗纳游览,增加了黄金大运河项目,还赠送了西餐厅套餐和红酒。当地的合作伙伴也专程赶到游客驻地向大家致歉。... 6
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2024-11-09-16:14 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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