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03-26 19:00...我询问司机‘师傅是不是开错路了’,但是司机全程无反应,拒绝与我沟通,也没有提出解决方案。”对此,李霖联系了“曹操出行”在线客服,希望暂停该订单,不要使其自动扣费成功。客服表示,只能正常支付后再联系司机修改。但客服联系司机后,司机拒绝修改金额,绕路费用最终自动支付成功。“我反馈给平台后,也只是说查明确实有绕路行为,已对司... 2
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