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12-25 19:10...不断缩短理赔时间、提高理赔效率。以热销的某百万医疗险为例,2018年9月以前,理赔都是通过线下邮寄材料的方式进行,平均15天内完成理赔,随着接入在线理赔、并在前端引入智能核赔工具、系统优化和规则流程的缩减,其理赔时效提升至“门诊险2日时效、住院医疗险4日时效”。据悉,截至目前此类“高频理赔”的医疗险最快已经实现了“秒级... 0
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