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10-23 22:40...夏金言马上将此情况向机长汇报，经过机组人员积极协调争取，航班在最短时间内完成所有准备程序顺利起飞。航班平飞过程中，夏金言又帮助张先生调换到距离舱门口最近的座位，以便其落地后能第一时间下飞机。临下机前，张先生感动地说：“感谢你们为挽救生命赢得了宝贵时间！”同时，他还交给乘务组一封手写感谢信。旅客张先生的手写感谢信（央广网... 5
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10-02 00:30...山航客户服务部中心接到指令，一位重症肠梗阻患儿急需回武汉手术，家属未成功购买客票，求助山航协调保障患儿当日转运至武汉。客户服务中心最快时间成立了包括网收、客服和销售部的协调调度联络组，组织坐席与该航班旅客建立联系，争取SC8883航班空余座位，并将此紧急情况向运行风险控制中心做了通报。因时间急迫，当日值班经理紧急组织A... 0
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09-26 15:10...山航客户服务部中心接到指令，一位重症肠梗阻患儿急需回武汉手术，家属未成功购买客票，求助山航协调保障患儿当日转运至武汉。客户服务中心最快时间成立了包括网收、客服和销售部的协调调度联络组，组织坐席与该航班旅客建立联系，争取SC8883航班空余座位，并将此紧急情况向运行风险控制中心做了通报。因时间急迫，当日值班经理紧急组织A... 0
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09-18 16:00...车厢顶棚绘有祥云、蒙古花纹等元素，座位上的蓝色座套、白色头枕套则寓意着蓝天白云，宁静祥和……极致细节的设计，民族特色完美浓缩在这趟“小慢车”里，进入车厢仿佛置身于大草原的蒙古包。乘务组在餐饮上也下足了功夫，长期提供内蒙地区特色美食，如羊杂、奶茶、炒米，出售奶皮子、奶豆腐等各种奶制品，给旅客的出行增添更多的民族特色，车厢... 0
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09-11 06:00...当日航班餐饮服务过程中，乘务员孙博姝发现12B座旅客面色苍白、大汗淋漓、呼吸困难，意识模糊，立即将此情况报告乘务长，并为旅客送上温水。乘务长徐赞向同行家属了解得知，该旅客患有十年心脏病史，刚刚服用了其随身携带的速效救心丸。情况紧急之下，乘务长立即启动紧急医疗救护程序：安排乘务员陪同照顾、报告机长并广播寻找医生、帮助患病... 1
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09-02 10:50...位于四川省阿坝州松潘县境内的黄龙九寨站站前广场锣鼓声、欢呼声不断，身着盛装的村民载歌载舞，迎接前来乘坐首发列车的旅客。首发列车司机何宇正在为开行做准备。他告诉记者，川青铁路采用CRH2G型高寒动车组运行，这种动车组能在零下40摄氏度到40摄氏度极端环境下正常运行。列车“高配”，司机也不例外。目前，该段24名值乘司机是从... 1
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09-01 06:00...”图为周女士发现的渗血布条。受访者供图下机前，周女士找到乘务组，让他们对布条情况进行调查，并及时通知她。由于不清楚布条上的血液状况，周女士很担心身体受到影响，于是她又要求乘务组帮忙联系地面医疗组，乘务组表示后续会有工作人员对接。发现布条的位置。受访者供图周女士的口罩、眼罩与渗血布条的位置很接近。受访者供图周女士表示，下... 1
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08-31 02:40...周女士很担心身体受到影响，于是她又要求乘务组帮忙联系地面医疗组，乘务组表示后续会有工作人员对接。发现布条的位置。受访者供图周女士的口罩、眼罩与渗血布条的位置很接近。受访者供图周女士表示，下飞机后，西部航空公司接机人员的说法发生多次转变。“第一次，接机人员称乘务组没有渗血布条的报告。第二次，接机人员说收到（乘务组发来的）... 0
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08-29 17:30...还精心选拔了一批专业的乘务员进行机型培训。据了解，针对C919乘务组的培训，课程设置包括飞机概述、客舱内部讲解、机门、滑梯、应急出口、应急设备、非正常程序处置指南、机组资源管理、水上项目、实践操作考核等。除乘务员培训外，机务工程师的培训也重点围绕C919机型与其他机型设计维护方面的差异展开。目前，国航首架机运行储备的1... 1
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06-27 02:20...南航集团总经理韩文胜在首航仪式致辞中表示，今年5月中匈两国发表《联合声明》，南航积极响应《联合声明》，高度重视中东欧市场，全力筹备开通广州至布达佩斯直飞航线。广州至布达佩斯直飞航线去程到达时间，可满足经布达佩斯中转至欧洲的出行需求，返程到达时间可有效衔接广州至国内多个城市的航班。该航线的开通将有力促进双方经贸往来、旅游... 1
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08-07 23:50...庄河向K396次列车乘务组英雄集体颁发呼和浩特局集团公司工人先锋号奖牌并发表热情洋溢的讲话。他代表集团公司党委、集团公司，向列车乘务组表示衷心的感谢、亲切的慰问和崇高的敬意。他说，面对突如其来的水害考验，K396次抗击洪水英雄集体的英勇行为，体现了人民至上、生命至上的理念，体现了人民铁路为人民的初心，体现了攻坚克难、勇... 6
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08-07 10:50...看到女儿平安返回银川站，乘务员郭辉琴的母亲也忍不住流下了眼泪：“我在家里时刻关注北京暴雨天气，每天从新闻上了解这趟车的最新情况，危难时刻她能守护旅客安全，我是既担心又自豪。”“姐姐，我们已经安全到家，你们都还好吧？”在返程路上，乘务组不少成员收到了来自旅客的问候。K1178次列车长苗青说：“这真的是一次终生难忘的值乘经... 2
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08-07 00:40...包头市文明委为乘务组佩戴绶带、颁发奖章以及“最美包头人”牌匾，乘务员赵阳说：“回家真好，心情特别激动，这是我们每个铁路人都能做到的。”7月29日，K396次列车由乌海西始发到北京丰台站。7月30日，在途径落坡岭车站时，遭遇到大暴雨，导致列车停运，通讯中断，列车因线路受阻被困时间较长，水和食物供不应求。为保证旅客安全，满... 7
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08-05 13:00...按照区域分车厢对旅客开展信息统计、解释安抚等工作，需要重点关注的旅客信息被密密麻麻记满了小本本。7月30日14时57分，落坡岭站站长马瑞新接到了K396次列车长杨龙请求物资支援的消息。马瑞新马上与村里的小卖部联系，带领职工冒雨送去第一批物资——20箱方便面。很快，马瑞新又接到了物资告急的消息。这次，他们紧急从方圆几里的... 6
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07-19 18:30...乘务员张伟栋帮其打开洗手间门锁，并温馨提醒他要抓好扶手，有需要随时敲门呼叫。随后，他细心观察乘务组在整个飞行过程中从起飞前安全检查、为旅客整理摆放行李，到平飞时为每位旅客端茶倒水，盖毛毯，照顾老人儿童等，飞行中遇到轻颠航段，乘务组提醒旅客小心颠簸，系好安全带，注意安全。这一幕幕的琐碎的日常工作细节都被这位才华横溢的伊先... 6
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07-15 00:40...飞机平飞后，客舱中突然响起了急速密集的呼唤铃，乘务长修爽快步来到3排E座旅客李女士跟前，只见她呼吸困难：“我……我吃过速效救心丸，但……还是不行……”修爽立即报告机长并进行机上广播寻找医生。万幸客舱中有3位医护人员自愿提供帮助，紧张的救助随即在万米高空迅速展开。3号乘务员轻声问询该旅客是否有心脏病史，安抚旅客缓解紧张情... 3
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06-22 13:50...他全心全意投入客运工作，脚踏实地、任劳任怨，先后处理解决各类棘手问题30余件，用实际行动在客运岗位践行着人民铁路为人民的服务宗旨。“眼下是旅游黄金季，客流比较集中，我们会加强巡视检查，确保旅客诉求得到第一时间解答。”话音刚落，魏永明手中的对讲机响起：“4号车厢有两名高龄重点旅客！”收到信息，他快速向4号车厢走去。因在车... 6
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06-20 15:10...2019年他考取了哈尔滨一所大学。也是从2019年秋天他与春秋航空“邂逅”，开启了求学之路。4年来，春秋航空航班往返于石家庄和哈尔滨之间。求学路程的遥远和坎坷，让黄先生感慨颇多，而春秋航空常年不变的航班，让他有了一份安全感，能够让他在家和学校之间多频次顺利摆渡，让他十分难忘。转眼间，四年的时光已经过去，黄先生毕业在即，... 5
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06-12 16:10...从甘南到兰州，一路疾驰的车内欢声笑语。在兰州，他们游览了中山桥，参观了甘肃省博物馆，品尝了美味的牛肉面。从兰州到南京，他们坐上了期盼已久的飞机，迭部县桑坝乡中心小学的六十七同学激动地说：飞机真的很大，比家乡的客车都要大，飞机起飞的那一刻，感觉自己都要飞起来了。飞机上的安全带怎么系，飞机上的午餐是免费的吗？孩子们小心翼翼... 9
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05-22 00:50...乘务组进行下降前安全检查时，客舱呼唤铃突然亮起，乘务长邹丹立即前往查看，发现乘客刘女士靠在座椅上捂住胸口、表情痛苦，自述呼吸极度困难。南航乘务员立即广播寻找医生，并将情况报告机长。乘务组照料刘女士。南航湖北分公司供图沈三英听到广播后赶到刘女士身边，通过初步诊断，她建议对旅客进行用氧。邹丹立即取出机上氧气面罩为旅客佩戴。... 6
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05-09 10:30...并将情况报告机长。沈三英听到广播后赶到刘女士身边，通过初步诊断，她建议对旅客进行用氧。邹丹立即取出机上氧气面罩为旅客佩戴。此时，由于刘女士情绪激动、呼吸急促不利氧供，沈医生数起了“一、二、三……”让孕妇跟着该节奏深呼吸，“来，跟着我的节奏一起呼吸！深吸气，慢吐气，对，就这样，再来！”一次、两次、三次……约五分钟后，刘女... 8
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04-01 17:20...闹事女乘客张嘴就就骂对方，并要求对方向她道歉。根据机舱内其他乘客拍摄的视频显示，该名女子情绪激动，多次怒指与其发生肢体碰撞的乘客，并且还歇斯底里的冲着乘务组怒嚷，要求对方向自己道歉。从视频中可以看出，该女子斤斤计较的行为还真是将小肚鸡肠的气度“示范”的淋漓尽致。该女子也是越说越激动，竟然不顾及防疫的要求，一把就将自己脸... 6
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2024-11-01-03:29 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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