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07-03 20:50...“通过践行‘四单’工作法，我们将群众反映的问题一一落实，形成闭环管理。”徐文启介绍，“四单”指的是群众“下单”、活动室“收单”、代表“跟单”、群众“评单”。当场能答复的问题，代表会在现场答复。不能当场答复的问题，则做好收集登记，反映给相关部门，并做好跟踪、督办工作，以“清单化”管理、“销号式”落实的方式，让群众反映的大... 3
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