... 2024-11-27 16:00 .. 帮助残疾人，关注老年人，主动巡回及时发现急危重症患者，保障患者就诊安全。
设身处地为患者着想看病就医第一步就是挂号，改善就医体验行动以来，门诊部号召每位医护人员亲身体验，从患者视角，发现就医中存在的问题，助力流程改善。
体验过程中发现的第一个问题是患者预约挂号时，选择某个医生当日挂号时间段，一个页面同时显示的时间选项少，需要患者不停往下滑动，延长了挂号时间。
而且挂号后剩余号源由1变成0，非常不明显，不利于患者操作。
发现问题后，医院不断优化预约挂号界面，将预约挂号的每个显示时段增加序号，界面显示的号源由原来的8个增加到14个，提升了患者就医体验。
体验过程中还发现，对于7日内需要复诊的患者，医院信息系统尚未实现网上预约复诊，只能依靠人工安排患者就诊顺序，容易引起患者不满。
为解决这一问题，医院工作人员加强调研，多次与信息科沟通，修改了预约规则。
7日内复诊的患者可以通过 .. UfqiNews ↓
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