... 2025-01-09 04:40 .. 虽然客服承诺可以提供报销凭证,但只能提供发票,无法提供行程单,行程单上需要标注机票的真实价格,所以他们不给行程单,这也导致我出差没办法报销机票。
此外,因机票存在差价且舱位不同,该消费者认为,航班管家涉嫌欺诈,要求其退票,并按照《消费者权益保护法》退一赔三。
我向民航局投诉后,他们11月22日退还了机票差价,但是不同意其他额外赔偿。
对于航班管家工作人员曾提出额外赔偿200元,该消费者并没有同意。
事实上,机票实付款高于查询票价的情况屡见不鲜。
小孙(化名)于9月27日在去哪网购买东航mu2443次航班机票,初次购买金额为2892元,后再次支付547元升级公务舱,共计支付3439元。
但该趟航班实际公务舱金额为3190元,平台多收取249元差价,后退了套餐里面的88元,实际多收取161元。
小孙认为,去哪网平台退回差价161元,并且为平台的消费欺诈行为赔偿机票价格的3倍, .. UfqiNews ↓
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