打造群众“家门口”的政务服务圈

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... 2024-05-08 23:10 .. 进一步提高审批服务效率、优化营商环境、增强发展活力。
    “就近办”“授权办”让群众一出门就能办汉滨区北依秦岭，南接巴山，区内群山叠嶂，地势起伏，偏远山区群众出门办事很不方便。
    “2023年3月，汉滨区梳理下沉63项县级政务服务事项到镇（街道），以委托受理、授权办理、帮办代办的方式方便基层群众和企业。
    下沉事项涵盖行政许可、行政备案、行政确认、行政给付、其他行政权力、公共服务6大类与群众关系密切的高频事项.”
    汉滨区行政审批服务局党组书记、局长王功剑说。
    中原镇距离汉滨区主城区约100公里，52岁的张胜在这儿经营着一家小饭店。
    刚听说有创业补贴政策时，他以为要去城区办理，还得开具相关证明。
    后来，他得知在镇上便民服务中心就可以办理该项业务。
    4月25日，张胜递交了申请资料。
    “申请创业补贴真是太方便了.”
    张胜说。
    针对镇（街道）对下沉事项业务办理不熟悉的情况，汉滨区行政审批服务局分 .. UfqiNews ↓ 1

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...贯彻落实省政府《关于向79个县（市、区）下放经济社会管理权限的决定》精神，市交通运输局积极与省交通运输厅对接，在全市率先梳理交通下放事项35项、占市级99个交通事项的35%，在官网和政务服务大厅发布公告，分批次开展业务培训指导，9个县市区全部承接、运转顺利，改革成果惠及广大企业和群众.
    聚焦“政务堵点”.
    贯彻落实市委巡察专报《我市政务服务五大“堵点”问题亟待解决》精神，围绕“道路运输证配发”等9个区级事项交由各区承办的整改要求，市交通运输局主动作为，携手市政务服务局共同研究，加强对区级业务指导，广泛开展宣传引导，8月底全部整改到位，9月1日西陵、伍家岗、猇亭、高新区正式承接办理，实现“一网通办”，办事群众就近办事“少跑腿”.
    聚焦“电子证照”.
    贯彻落实国务院办公厅《关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》精神，基于“市一体化在线政务服务平台”尚不能.. 09-29 02:00 ↓ 38

...设置“全科窗口”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式.
    中心组建专业规范、高效便民的全科社工队伍，提供“一口清”导办、“一窗式”受理、“一条龙”服务，真正做到“取一次号、排一次队、一次告知、一窗通办”，切实解决百姓办事“多跑腿”的烦心事.
    二是人本服务，让窗口“暖”起来.
    始终坚持以人为本，在已有的母婴室、应急医疗箱、轮椅、除颤器等设施基础上，相继引进血压仪、血糖仪、体重体脂测量仪等便民设备，为居民提供暖心服务；中心的休息区配有舒适的沙发供居民休息等候；中心还在原有智能服务区基础上进行提档升级，改建为独立的24小时自助政务服务区，实现政务服务24小时“不打烊”.
    三是规范服务，让窗口“亮”起来.
    不断推进政务服务标准化建设，搭建全街统一标识、统一模式、统一规范的标准化服务平台.
    同时，选树社区作为标准化建设试点单位，在管理标准、业务标准、服务标准等方面.. 06-04 12:50 ↓ 25 ..UfqiNews