... 2023-06-30 22:00 .. 你是否给心爱的TA准备了惊喜?如果精心准备的鲜花和烛光晚餐一不小心闹出了“乌龙”,该怎么收场呢?情景案例一市消委会为你答疑解惑一般商家均明示“不支持七天无理由退款”,但如果商家展示的鲜花广告宣传页面与消费者实际收到的鲜花相差过大,则商家涉嫌虚假宣传,违反了合同约定,消费者有权要求解除合同,退货退款。
(消费提示:鲜花属于特殊的商品,容易腐烂,建议消费者尽量选择线下门店交易,方便挑选心仪的鲜花。
如确需网上消费,应选择信用好口碑佳的商家进行消费,及时截图保留鲜花宣传页面,与商家的聊天记录等证据材料,保障自身合法权益。
)情景案例二市消委会为你答疑解惑遇到春节、情人节等特殊时期,消费者在团购时应当看清使用期限,如商家未提前说明美食券的限用日期,而是去到现场才告知消费者不能使用,则商家涉嫌侵害消费者的知情权、公平交易权。
如商家销售美食券的页面,注明情人节不能使用,此时商 .. UfqiNews ↓
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... 03-16 13:14 , 576 , 181 ..
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
... 03-16 13:40 , 577 , 180 ..
五、十大行业“乱象”之汽车交易——费用五花八门、暗藏玄机 奔驰女车主引擎盖维权的事件轰动了社会,4s店乱收费的现象也得以曝光.
但除了在4s店购买新车各种费用暗藏玄机之外,二手交易市场的各种坑更是层出不穷,比如买到事故车、泡水车等,还有很多车主将车卖给二车交易平台,但钱款迟迟不到,而买二手车的消费者更是交了钱没收到车,贷款的金额不明等也是消费者投诉较多的问题.
有消费者在平台投诉称自己在“车置宝”竞拍了三台车,其中两台因为平台未给车主钱,导致交易取消.
而收到的另外一台车检测失误,为泡水车,并且退款还遇到了问题.
还有消费者反映自己在“车置宝”的保证金3个月没有到账,并且还联系不到客服.
在被消费者投诉要求解决后,目前“车置宝”的投诉达1852件,近半数都没有得到商家回应.
有消费者称“于2019年5月28日在优信二手车分期购买一辆奔驰C200轿车,贷款金额72800元,在还款 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨-2 ⟶
五、十大行业“乱象”之汽车交易——费用五花八门、暗藏玄机 奔驰女车主引擎盖维权的事件轰动了社会,4s店乱收费的现象也得以曝光.
但除了在4s店购买新车各种费用暗藏玄机之外,二手交易市场的各种坑更是层出不穷,比如买到事故车、泡水车等,还有很多车主将车卖给二车交易平台,但钱款迟迟不到,而买二手车的消费者更是交了钱没收到车,贷款的金额不明等也是消费者投诉较多的问题.
有消费者在平台投诉称自己在“车置宝”竞拍了三台车,其中两台因为平台未给车主钱,导致交易取消.
而收到的另外一台车检测失误,为泡水车,并且退款还遇到了问题.
还有消费者反映自己在“车置宝”的保证金3个月没有到账,并且还联系不到客服.
在被消费者投诉要求解决后,目前“车置宝”的投诉达1852件,近半数都没有得到商家回应.
有消费者称“于2019年5月28日在优信二手车分期购买一辆奔驰C200轿车,贷款金额72800元,在还款 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨-2 ⟶
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