反对“野蛮装修”，中消协出手了

-loading-

听音频 🔊 . 看视频 🎦

... 2023-06-05 12:10 .. 造成人身、财产安全等问题在过去数年并不鲜见。
    究其原因，既有装修公司等经营者违规涉险操作，也有消费者自身安全意识、维权认知不足，还有物业服务与监管缺位失察等。
    为了满足消费者住房消费需求，推动装修市场规范有序发展，中国消费者协会和中国建筑装饰协会联合开展反对野蛮装修提振消费信心专项监督公益行动。
    本次行动计划于2023年6月启动至2023年10月31日结束。
    行动期间，中国消费者协会和中国建筑装饰协会将针对装修中涉及擅改承重墙，改变楼房结构等方式引发的过度施工甚至造成安全隐患的现象，帮助消费者研判并提供信息咨询服务。
    消费者可以将自家的装修设计图、房屋内部实景图，或者原有的房屋设计原始图、结构图、装修设计施工图、现场的图片等发到本次专项监督行动的指定邮箱（zhongguo315@163.com），由专家进行查验评估。
    鉴于整体工作安排，本项公益行动咨询名额暂定为1万名消 .. UfqiNews ↓ 24

...通过电话或短信说出受害者的详细资料，获得初步信任，进而以可为消费者办理退款为由，诱导消费者为避免损失尽快办理退款，接着不法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求.
    其间群里还会有不法分子冒充消费者展示成功退款的成果，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财.
    为切实维护广大消费者合法权益，中国消费者协会发出如下警示，请消费者留意.
    一、核实信息、沉着应对.
    当接到自称培训机构工作人员或者其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时，一定要保持警惕.
    不法分子会利用非法途径获取的个人信息，来获取消费者的信任，然后使消费者陷入焦虑、慌张等情绪中.
    所以消费者要保持冷静，沉着应对，一切信息应先从企业、政府的官方网站和电话中核对，以权威渠道为准，不轻信对方.
    遇到不明事项，可以直接到教育部门、市场监管部门、公安机关、消协组织咨询.
    二、涉卡转账、立即停止.
    正规.. 06-07 22:30 ↓ 21

...全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件.
    面对校外培训种种乱象，教育部、中消协提醒，一是理性选择培训机构.
    一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患.
    二是签订规范服务合同.
    广大学生家长在缴纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管.
    三是理性支付培训费用.
    请学生家长在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用；非学科类培训一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险.
    同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费.
    要注意缴费安全，.. 05-07 07:00 ↓ 19 ..UfqiNews