“三心”化春风丝丝暖人心

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... 2023-03-21 19:50 .. 保障老年客户的服务需求。
    此外，该分行还设立了老年人服务爱心窗口，为体弱多病或行动不便、急需办理的老年人提供优先服务，鼓励子女亲属代办或代劳，通过电话、微信等方式进行一对一远程交流，提高沟通效率。
    提高现金服务适老化水平，针对养老金发放等特殊时点和小面额人民币等特殊需求，做好现金供应保障，营业厅内为老年人提供现金业务优先窗口和绿色通道，自助机具充分考虑老年人需求与习惯，同时对行动不便的老年人提供上门服务。
    敬老爱老，善德之始。
    工行南平分行牢守网点服务阵地，不断深化服务内涵，持续细化关爱举措，聚焦银发客群的核心需求，构建全方位的服务体系，让客户感受最暖工行温度。
    用暖心的行动，为消费者诠释工行速度面对特殊客户，本着“特事特办、急事急办”原则，工行南平分行以最高效的速度提供最优质效的金融服务。
    近日，一位客户神色焦虑地走进工行顺昌支行营业厅，咨询残损币能否兑换。
    该客户住在 .. UfqiNews ↓ 16

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...通过虚构投资理财项目或夸大投资收益，以“低风险、高回报”为噱头进行诈骗.
    不法分子首先鼓动老年人“小额投资”，然后按时“高额返利”，进而诱使老年人追加投资金额，一旦收到大额资金便卷款跑路.
    针对以上骗取老年人养老钱的三类陷阱，银保监会消费者权益保护局提示老年消费者：一、不信“偏门”不贪“小利”，提高警惕防诈骗.
    一方面不信“偏门”，办理各类金融业务一定要通过正规机构和渠道；不贪“小利”，谨记“天上不会掉馅饼”的道理.
    另一方面多了解金融常识，从正规渠道了解金融产品和办理流程，提高防范风险能力.
    二、不要被“保本高息”“保证收益”等说辞迷惑.
    正规的“以房养老”是国家施行的“老年人住房反向抵押养老保险”.
    具体来说，就是拥有房屋完全合法产权的老年人将房产抵押给保险公司，继续拥有房屋占有、使用、收益和经抵押权人（保险公司）同意的处置权，并按照约定条件领取养老金直至身故.
    老年人.. 04-11 10:30 ↓ 30

...甚至侵占老年人的退保资金.
    案例二：“以房养老”陷阱不法分子打着“以房养老”旗号，诱骗老年人抵押房产购买所谓“理财产品”并承诺给付高额利息，实际上是以老年人房产办理抵押借款，获取资金后挪作他用甚至挥霍.
    一旦资金链断裂，老年人不仅无法收回本金、获得收益，还将面临房产被强制拍卖的风险.
    案例三：“投资理财”陷阱不法分子打着“国家扶持”“政策补贴”旗号，通过虚构投资理财项目或夸大投资收益，以“低风险、高回报”为噱头进行诈骗.
    不法分子首先鼓动老年人“小额投资”，然后按时“高额返利”，进而诱使老年人追加投资金额，一旦收到大额资金便卷款跑路.
    针对以上骗取老年人养老钱的三类陷阱，银保监会消费者权益保护局提示老年消费者：一、不信“偏门”不贪“小利”，提高警惕防诈骗.
    一方面不信“偏门”，办理各类金融业务一定要通过正规机构和渠道；不贪“小利”，谨记“天上不会掉馅饼”的道理.
    另一方面.. 04-08 05:30 ↓ 29 ..UfqiNews