... 2022-12-09 23:50 .. 购买之后才显示后面每月12元的扣款。
关闭任务还要扣款24元,一共扣了25元,诱导消费者。
平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。
截至11月底,优酷在黑猫平台共收到投诉9200余单,回复率不足2%。
黑猫投诉11月行业榜单购物平台黑榜:淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市、拼多多、天天特卖、魔拆、购物猫猫、整点花、潮物圈App红榜:爱用商城、晨栀权益、全球购骑士特权、海豚环球、苏宁易购、乐玩折扣、红布林、转转、缤纷礼、优省点共享服务黑榜:速绿充电、ofo小黄车、筋斗云出行、云充吧、IGO共享汽车、橙益生活、摩捷出行、咻电、芒果电单车、哈啰红榜:小电科技、怪兽充电、搜电、哈啰、街电、青桔单车、GoFun出行、松果电单车、人民出行旅游出行住宿黑榜:浙江长龙航空、奥凯航空、四川航空、中国国际航空、中国联合航空、骑享 .. UfqiNews ↓
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... 03-16 13:14 , 576 , 181 ..
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
[编按:新浪/黑猫投诉,2020-03-16] 2019年来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件也层出不穷,各行业消费乱象不容忽视.
黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件,发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路.
一、十大行业“乱象”之网购——商家促销成“套路游戏”购物节预售满减等促销活动吸引了很多消费者的参与,但隐藏在“双11”购物狂欢活动之下的诸多陷阱,让消费者防不胜防.
商品先涨价后降价、或者买完就降价,让部分消费者大呼上当.
近期购物平台也涌现了一批假口罩,或者买了口罩后以各种理由不发货,不少消费者为此十分困惑.
不少网友认为,如今的“双11”已经变了味儿,套路越来越多,诚意越来越少.
盖楼、砍单、集币、攒津贴、交定金等玩法层出不穷,计算公式越来越复杂,折扣力度永远算不清楚,一个促销活动活活变 ... 黑猫315十大行业乱象发布:背后真假套路难辨 ⟶
... 07-13 12:10 , 2919 , 169 ..
致我们的股东:
看到这封信的普通读者会知道,我们在亚马逊工作的动力来自打动客户的渴望,而不是打败竞争对手.
我们不会评论那些可能让企业最大限度获得成功的方法.
这样做有利也有弊,以成功竞争对手为核心的企业有许多例子.
我们关注竞争对手,受到他们的启发,不过实际上,以客户为核心才是我们企业文化的标志性元素.
我们的优势,也许是微妙的优势,就是以客户为中心,这有助于调动某种积极性.
在我们表现最好的时候,我们并不会等待外界的压力.
在我们需要行动以前,我们就从内部改善我们的服务,增加优势和功能.
在我们需要行动以前,我们就开始下调商品价格,为客户增加价值.
在我们需要行动以前,我们就开始发明创造.
这些行为的动机是对客户的关注,而不是对竞争的反应.
我们认为这种做法能够赢得客户的更多信任,推动客户体验的快速改 ... Amazon CEO Bezos亚马逊电商总裁贝佐斯年度致股东的信-2012 ⟶
致我们的股东:
看到这封信的普通读者会知道,我们在亚马逊工作的动力来自打动客户的渴望,而不是打败竞争对手.
我们不会评论那些可能让企业最大限度获得成功的方法.
这样做有利也有弊,以成功竞争对手为核心的企业有许多例子.
我们关注竞争对手,受到他们的启发,不过实际上,以客户为核心才是我们企业文化的标志性元素.
我们的优势,也许是微妙的优势,就是以客户为中心,这有助于调动某种积极性.
在我们表现最好的时候,我们并不会等待外界的压力.
在我们需要行动以前,我们就从内部改善我们的服务,增加优势和功能.
在我们需要行动以前,我们就开始下调商品价格,为客户增加价值.
在我们需要行动以前,我们就开始发明创造.
这些行为的动机是对客户的关注,而不是对竞争的反应.
我们认为这种做法能够赢得客户的更多信任,推动客户体验的快速改 ... Amazon CEO Bezos亚马逊电商总裁贝佐斯年度致股东的信-2012 ⟶
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