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04-08 20:20...任城区市场监督管理局合同科邮箱:qinzhuangtian@163.com高新区市场监督管理局市场秩序监管处邮箱:gxq3255723@163.com太白湖新区市场监督管理局网络交易监督管理科邮箱:jnyyfb@163.com经开区市场监督管理局市场监管中心稽查队邮箱:jkqscjgj@163.com兖州区市场监督管理... 0
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03-29 15:10...更好启发参训人员的思考和讨论。演练中,选手围绕案例对“商家上游企业供货问题属于不可抗力吗?可以免责吗?”“有效期届满仍未完成实名登记视为自愿放弃全部服务权益,已付费用不予退还合理吗?”等工作中常见问题、难点问题展开激烈交锋,把日常监管工作中的经验和思考融入其中,言之有物、精彩纷呈。这是厦门市市场监管局第一次探索在合同行... 1
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02-14 04:00...已涉嫌违法,需要引起高度重视。我国消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易;经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者不得以格式条款、通知、声... 1
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01-17 22:40...三、汽车行业合同条款3:“如遇厂家更改车型配置、颜色或出现自然灾害、道路运输事故等不可抗力因素造成甲方无法履行本协议,甲方退还乙方已交数额的定金,乙方不再提出其他异议。”点评意见:1.《中华人民共和国民法典》第一百八十条第二款:不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。依据《合同行政监督管理办法》第七条、第八条... 5
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01-05 18:20...林某在某平台开通自媒体账号,并通过运营产生了收益281.9元。截至2019年6月,林某累计提现216.89元。但当林某再次提现时,网站却提示“余额大于等于100元,可申请提现”等规定,致使林某的余额一直未能提现。此案经过一审、二审,法院最终认定给提现设门槛的做法有违公平原则,属于不合理的霸王条款,具有重要的示范意义,今... 2
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12-12 02:30...省局印发了《关于开展“放心消费在山东”合同守护公平行动的通知》,部署工作任务。各市自选行业领域,分别制定落实方案,进一步明确整治范围、内容和措施,逐级压实责任,形成全省系统上下联动“一盘棋”格局。广集民意,加大宣传力度统一发布通告,组织各市向社会公开征集消费领域涉嫌不公平格式条款,指导各市结合日常监管、“双随机、一公开... 5
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10-31 21:00...提前了解价格走势、“货比三家”安徽省消保委提醒,商家推出的优惠政策,预售、红包、满减、优惠券等都是有一些规则和限定的,一定要事先做好功课,看清规则,精打细算,不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了(包括收货地址、数量)。如是消费者个人原因,未如期支付尾款,定金不退;如是卖家原因,卖家除退还定金外,还需向消费... 0
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03-10 05:00...消费者可以向河北省市场监督管理局据实反馈。3月7日开始,河北省市场监督管理局面向全省广泛征集“不公平格式合同条款”问题线索,截止日期为3月17日。不公平、不合理的格式合同条款主要指经营者违背诚实守信原则,单方制定的对消费者明显不利的条款。消费者在线上或线下日常消费中遇到经营者在通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议... 3
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02-17 21:40...为消费者挽回经济损失137767万元。在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量位居第三位,投诉量达43836件,同比增长5.31%。图片来源:中国消费者协会中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要问题有:一是用维修过的瑕疵车冒充新车销售。部分汽车销售企业在销售车辆时,将维修过的瑕疵车以新车名义销售,被消费者发现后,经营者又以... 1
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01-18 19:40...泰安市局组织召开家装合同培训指导会,现场讲解家装合同订立履行注意事项,帮助消费者避免合同签订“雷区”,受到消费者的好评。日照市局加强公用事业等重点民生领域不公平格式条款整治做法被总局《市场监督管理》和山东市场监管工作简报刊登。临沂市局对351家企业开展送法上门服务,现场宣传讲解格式条款违法情形。强化行政指导各地通过召开... 24
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01-13 17:40...为落实中央经济工作会议“把恢复和扩大消费摆在优先位置”的要求,1月5日,市场监管总局对中国中免、海南免税、中免日上、中出服免税、中侨免税、王府井、深圳免税、珠海免税、海旅免税、海控免税10家免税企业开展行政指导。会上,总局执法稽查局负责人指出,部分免税企业开展网上销售时格式条款不公平、信息披露不充分、售后服务不完善,容... 16
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01-05 08:10...重点开展汽车买卖、房屋租赁、校外培训及相关民生领域合同格式条款集中整治,同时对往年在格式条款整治中规范过的其他行业开展“回头看”,持续优化市场秩序、改善消费环境。武汉检查相关企业1028家,审查合同1178份;发出行政建议书78份,责令改正通知书43份,对131条不公平格式条款提出修改建议。襄阳召开重点行业合同格式条款... 7
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11-08 22:10...条款2:游客在购物点所购产品,其质量责任由购物点和游客自行负责,与旅行社无关,旅行社不承担责任。条款3:因人数不足组团,经甲方(消费者)同意可以转团,转团后旅行社不再承担责任,乙方(旅行社)责任转移由新团的组团旅行社承担。条款4:由于第三方侵害等不可归责于组团社(含地接社、履行辅助人)的原因导致旅游者人身、财产权益受到... 3
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11-05 16:50...查收物品时发现,包装箱里没有任何填充物,电脑主机所有部件已全部损坏。当他就理赔金额和客服交涉时,却被告知保价,只保丢不保坏。这与当初保价时客服所承诺的不一致。“主机的机箱内部完全损坏了,因为机箱内部没有填充。我在去他们店里谈保价问题的时候,两个工人师傅一直跟我说保价和物品损失无关,意思就是保价是只保丢。这完全对我是一种... 26
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10-24 20:10...依托全县各基层市场监管所,采用线上通知与线下行政指导相结合的方式,对全县4300家市场主体进行线上确认和认领,并指导督促已完成认领的市场主体及时备案。截至目前,该局完成省局合同监管系统平台法定备案格式合同481份,退回不合格或修改重新备案合同126份,辖区认领合同格式条款的主体备案率达100%。该局以业务科室牵头,执法... 12
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09-24 04:50...若因出售方原因致使不能出售时,出售方不受任何约定约束,只需退还定金而不必附加利息或赔偿。”中消协表示,这类条款完全规避了经营者不履约所应承担的法律责任。依照法律规定,收受定金的一方不履行合同约定的义务时,除应当向支付方返还收到的定金外,还应向支付方赔偿定金数额相等的钱款,即双倍返还定金。有消费者反映,在购房时会遇到商品... 31
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09-23 11:20...”点评:网络游戏用户对创建的账号、角色和获取的虚拟财产享有权益,该权益受法律保护。若网络游戏经营者回收账号、删除特定数据的时间间隔太短,或未经事先通知便采取处置措施,对于拥有账号使用权的用户而言是不公平、不合理的,侵害了用户的合法权益。如网络游戏经营者为了维护正常经营秩序,精简服务器承载压力,应设置合理的留存期限并设计... 26
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09-21 17:40...根据《民法典》《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约,开发商无权单方在合同中规定广告和宣传资料等不构成合同内容。当售房广告和宣传资料构成要约的,即使未写入合同,开发商也应履行相关义务,如未按约履行,则构成违约。03.出卖人享有最终解释权,排除对... 17
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09-17 00:10...该条款内容无效。单方约定医美手术费、医疗费等一律不退条款:就医者理解由于个人审美观点不同和现行水平所限,不能达到患者理想的手术效果,若出现某些不足,且符合修复条件,本院免费负责修复,手术费医疗费一律不退。点评意见:上述条款表述不清晰、不明确,没有可操作性,一旦发生纠纷,会成为经营者以此推卸法定责任的理由。经营者是否承担... 25
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09-06 22:20...若网络游戏经营者回收账号、删除特定数据的时间间隔太短,或未经事先通知便采取处置措施,对于拥有账号使用权的用户而言是不公平、不合理的,侵害了用户的合法权益。如网络游戏经营者为了维护正常经营秩序,精简服务器承载压力,应设置合理的留存期限并设计足够明显的提示流程。游戏道具的实际效果与宣传不符或经营者单方面更改游戏内容时免除经... 27
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08-25 02:30...拒不承担惩罚性赔偿,而网购平台以不具有强制力为由不采取措施帮助消费者维权;消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容,而平台单方面剥夺消费者享有的知识产权等权利,强制取得排他使用和再许可第三方使用的权利等。此前,中消协就曾发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》显示,不公平格式条款现象在消费生活中... 27
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08-25 01:40...主要涉及学校周边商店销售盲盒等具有抽奖性质的商品,并通过推出稀有款、隐藏款等诱导未成年消费者不断购买。如温州市瑞安市消保委仙降分会近期接到多起学生在某学校周边书店购买“奥特曼”盲盒卡片的投诉,其中较多者已花费2000元,并且商家不断推出稀有卡片,越贵的卡包抽到稀有卡片的几率就越大。经协调,商家表示愿意原价退还未拆封的产... 12
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2024-06-04-15:42 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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