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04-24 20:50...民生银行聊城分行开展了以金融消费者八大权益为主题的活动。消费者权益保护部首先带领大家对八大权益的内容进行学习,结合各岗位要求对消费者相关权益进行剖析与研讨,对照消费者权益保护管理手册,对行内各类投诉案件进行分析梳理,进一步规范了消保工作要求;其次,针对消保工作重点领域进行重点培训,用具体案例使全体员工深刻体会到优质服务... 1
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04-24 20:40...民生银行聊城分行前往聊城市壹号优品有限责任公司进行主题为“强化金融教育提升金融素养”的金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动共计覆盖员工20余人,发放宣传折页40余份。在宣传活动现场,该行工作人员首先为员工们宣导了人民币、支付结算、个人金融信息安全及保护等基础性金融知识,面对面向企业工作人员普及电信网络诈骗、非法集资... 0
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04-24 19:30...部分不法分子打着科技创新、绿色转型、一带一路、乡村振兴等“政策落实”旗号,利用元宇宙、虚拟货币、数字藏品、网上跨境证券交易、网络刷单等新概念、新技术对非法集资进行粉饰包装,严重侵害了消费者合法权益,扰乱了正常的金融秩序。活动中,该行强化网点“主阵地”宣传,通过网点LED灯循环播放“守住钱袋子护好幸福家”的宣传标语。在大... 3
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04-24 19:10...开展“防范电信网络诈骗保护百姓财产安全”宣传活动。活动现场,该行员工向小区居民详细介绍了近期高发网络诈骗典型案例及识别诈骗技巧等相关知识,与社区工作者共同营造“无诈园区”,将反诈知识宣传至千家万户。老年人群体对于诈骗手段甄别能力和防范意识相对薄弱,是诈骗犯罪分子的首要目标,民生银行聊城分行在社区开展了反诈宣传“小讲座”... 0
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02-13 05:50...提升金融消费者风险防范意识,切实推动消保宣传工作提质增效。筑牢反诈防火墙,护航青春助成长中国民生银行聊城分行走进互联网企业,针对新入职的年轻人开展金融消费者保护知识宣讲活动,设置金融知识宣传台,为现场员工发放宣传折页,银行员工以轻松活泼的语言,重点围绕金融消费者享有的八项法定权利、防范非法集资、普及征信知识、电信诈骗的... 0
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01-31 20:20...宣导了民生银行聊城分行消保工作质效提升方案,从投诉压降、组织领导、改进措施进行了充分部署。相关部门负责人结合上级行消保工作的要求及民生银行聊城分行工作实际,提出三点具体要求,一是各部门要提高消保工作重视程度,加强组织领导;二是全行要在溯源治理方面加强横向及上下联动,不弃微末,久久为功,真正实现“发现一个问题、规范一项工... 0
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