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04-25 02:30...误当成是‘为了换好评’呢?”据了解,店长提到的“收藏打卡送赠品”是平台官方活动,能够帮助商户增加线上门店流量,同时提升用户线上“种草找店”体验。然而,经过平台进一步复核,这位顾客并没有收藏打卡记录。“平台通过大数据模型,基本能够避免错判,这个案例并非‘一场误会’。”大众点评相关负责人表示。为了与商家一同揪出违规“元凶”... 1
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12-28 21:00...但有的商家花钱买好评、竞争对手花钱送差评、少数消费者恶意投诉等问题大量存在。以往面对用户和商家之间的矛盾,除那些有明确证据证明消费者责任的外,外卖平台的天平往往朝消费者倾斜。商家也往往忍气吞声,赔礼道歉加赔钱赔物。看似消费者至上的解决方案,不仅对商家不公平,也助长了故意差评的风气,市场遭破坏的成本最终会分摊到其他消费者... 1
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2024-05-15-08:58 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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