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04-12 18:30...明确网格长、网格员、中心户长职责,整合“四支力量”,形成覆盖城乡、联通全域的化解基层矛盾纠纷大格局。“你们不仅帮我准备了材料,还上门来服务,太感谢了。”近日,双石铺镇杨家坪社区居民黄娟见到社区工作人员后,连声道谢。原来,黄娟想申报低保,便在微信群里咨询了“小双帮你办”帮办员。“帮办员答复说可以提供上门服务后,第二天就来... 0
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01-10 16:20...帮忙解决了难题。1月7日早上,河北里社区网格员在辖区胜利街6号太毛小区公寓楼微信群里看到,不少居民反映自家突然断暖了,不知道啥情况,请求社区派人来协调一下。高艳立即在群里回复,随后前往公寓楼逐户了解情况,并与辖区供热站李站长取得联系。对方很快派人排查,发现是一条供暖管道漏水所致。工人立即展开抢修。不多时,管道修好了,但... 0
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12-19 16:40...居民遇到的水电暖问题较多。各社区将物业人员请进网格群,在群里与居民实时互动,提升了处置效率。12月16日,西部丽景小区的居民赵先生在网格群求助,家里突然断电。沙沟社区的网格员张桂娜立即接单,赶到家里。物业回复“小区供电正常”后,也派来维修人员。该居民表示,平时不常住,所以报停了供暖。最近暂住几天,用空调取暖,却没电,家... 0
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09-02 11:20...我顺手拿回家洗干净了。”很快,邻居上门当面道一声谢。今年以来,在和泽苑社区的网格微信群里,每天都有类似的情景,一件件不起眼的小事,记录的却是左邻右舍的邻里情谊,更是一道“文明风景线”。自从实行网格化管理后,每个社区都有网格群,很多事在群里说一声就行,方便多了,也拉近了邻里、居民与社区之间的距离。不过,最初有了网格群,居... 0
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10-21 21:00...她将网格内600多位居民拉入2个“居民说事”微信群中,做核酸通知、外地回烟报备、交医保社保、失物招领……各种问题居民都可以直接在群里反映,她看到之后就会马上处理;“我的手机一直是24小时开机。万一有什么事情,大家都可以及时找到我。”同时,重要的通知她也会在群里及时发布。刘丽霞创建的“居民说事”微信群搭建了一个反映群众诉... 12
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2024-05-14-05:10 GMT . 添加到桌面浏览更方便.
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